Technicien SAV - Alternance (H / F)

Rattaché(e) au Responsable SAV d'agence, tu assures la maintenance préventive et curative des parcs de chariots chez nos clients.

Tes missions s'articulent en trois axes :

I) Technique :

1. Analyser les problèmes techniques
2. Identifier, réparer ou remplacer les éléments défectueux
3. Effectuer les inventaires des pièces
4. Présenter les spécificités techniques et accompagner le client
5. Détecter les besoins du client et proposer une offre commerciale
6. Assurer le suivi technique des produits

II) Organisationnel :

1. Etablir les devis selon les besoins et contraintes du client
2. Réaliser les bons de service

Etudiant en Bac Pro ou BTS MMCM (maintenance des matériels de construction et de manutention) ou équivalent.

Les compétences requises pour ce poste sont :

1. Sens du service client et un bon relationnel
2. Capacité technique
3. Capacité d'apprentissage
4. Rigueur

Le Permis B est requis pour ce poste.

Informations supplémentaires :

• Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
• Agence de rattachement : Bussy-Saint-Georges
• Date de démarrage souhaitée : Septembre
• Durée d'alternance souhaitée : 12 ou 24 mois