Technicien Informatique Soutien de Proximité F/H

About the Role

Profile:
- Votre aisance relationnelle facilitera vos échanges.
- Le sens du service rendu est votre marque de fabrique.
- Vous savez appliquer des procédures. Vous êtes fiable et rigoureux !
- Vous savez allier déontologie et confidentialité.

Mission:
- Vous intervenez pour installer et maintenir les postes de travail informatiques, les outils collaboratifs et digitaux, et les moyens d’impression.
- Vous assurerez les prestations de conseil et d’assistance à l’Espace Service de Marseille St Mauront.
- Au quotidien, vous assurerez le soutien et l’accompagnement au bon usage des outils auprès des utilisateurs.
- Vous assurerez l’activité de la « Fabrique Marseille » qui consiste à déployer et dépanner le matériel (iPad, PDA) de nos boutiques ORANGE au niveau national.
- Occasionnellement, vous serez amené à animer des ateliers pédagogiques pour accompagner les utilisateurs.

Compétences:
- De niveau BAC + 2 en BTS en maintenance informatique ou équivalent.
- Vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans en entreprise.
- Windows 10/11, M365/O365, Android, iOS, ... : autant d'environnements techniques qui vous sont familiers.

Votre Équipe:
Vous rejoignez un collectif de 4 personnes avec ce CDD de 6 mois dès mars 2025, avec une forte cohésion et un esprit d'entraide. La convivialité nous anime chaque jour, l'ambiance est très sympathique. [Thierry, manager]

Lieu:
Le poste est situé à Marseille dans le 3ème arrondissement au Campus Massalia, très bien desservi par les transports en commun. Ce site a été rénové intégralement récemment, favorisant la convivialité. L’ensemble dispose d’une terrasse Rooftop, des passerelles pour aller d’un bâtiment à l’autre ainsi que de diverses salles de conférence, une cantine, une cafétéria et un studio de création audio et vidéo.

Perspective:
Ce poste vous permet de collaborer à la transformation digitale et à la sécurité du SI d'Orange : une belle carte à jouer pour la suite ! Pour assurer votre montée en compétences, en complément des formations métier dispensées par les Soutiens Formateurs DASTP, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé en tutorat.