Technicien expert mécanique - chef d'équipe H/F

Le groupe AUTOSPHERE assure la distribution de véhicules et les activités après-vente et pièces détachées dans plus de 300 concessions partout en France.

Nous recherchons aujourd'hui pour notre concession Volkswagen Charleville un nouveau collaborateur !

Au sein de notre pole Champagne Ardennes nos 230 collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser et à développer nos activités de commerce et de service en promouvant nos valeurs de satisfaction clients, de professionnalisme et d'esprit d'équipe.

Nous souhaitons offrir à nos collaborateurs les moyens de révéler leur plein potentiel technique et commercial et les accompagner dans leur évolution de carrière au sein de nos entités.

Nous recherchons pour ce poste un technicien expérimenté désirant accompagner le responsable après-vente dans le management d'une équipe d'une dizaine de compagnons !

Missions technicien expert :

• Opérations de service rapide
• Opérations de mécanique lourde
• Réalisation de diagnostiques

Management :

Vous serez chargé en appui avec le responsable après-vente de l’organisation, de l’encadrement et de la gestion de l’atelier, dans les conditions de rendement, qualité, coûts, sécurité et délais requis par le plan de production.

Responsabilités :

• Manager et encadrer l'ensemble de l'équipe de l'atelier composé de 8 mécaniciens.
• Assurer le suivi en atelier afin de respecter les engagements auprès des clients, gestion du planning atelier en back office.
• Garantir le bon déroulement des travaux et la coordination de l'ensemble des activités de l'atelier en y apportant aussi votre expérience mécanique.
• Optimiser les moyens (humains, matériels et financiers) afin de répondre aux objectifs fixés par la direction.
• Veiller à l'application des démarches qualité, des méthodes de réparation, des règles d'hygiène et de sécurité à l'atelier et du constructeur.
• Suivi et respect des process du constructeur et du groupe.
• Suivi des indicateurs de performance et qualité du constructeur et du groupe.
• Vous contribuerez à l’élaboration du budget de l’atelier et en atteindre les objectifs qui en découlent.

Technicien confirmé, aussi à l'aise dans les missions de service rapide que dans la réalisation d'opérations de mécanique lourde et la réalisation de diagnostiques.

Manager confirmé ou débutant, vous disposez d'une réelle appétence pour l'encadrement d'une équipe et êtes animé par la volonté de faire monter vos collaborateurs en compétences.

Vous êtes curieux et soucieux d'offrir à chaque client une expérience différenciante.

Rigoureux et méthodique, vous possédez un sens des responsabilités et aimez gérer une équipe.

Vous maîtrisez les outils du Pack Office et êtes à l'aise dans la découverte et la mise en application de nouveaux process.