Technicien du Service Médical (H/F)

• CDI
• Laval
• 25 316 € par an
• NIVEAU 3
• Télétravail possible
• NVHADD101688

DRSM PAYS DE LA LOIRE

Le Service médical est l'acteur médical de la gestion du risque santé de l'Assurance Maladie. Directement rattachées à la Caisse nationale d'Assurance Maladie (CNAM), les Directions régionales du Service médical (DRSM) sont réparties sur l'ensemble du territoire.

La DRSM des Pays de la Loire compte 351 collaborateurs (dont 74 praticiens conseils) et se répartit sur 6 sites de travail au sein de la région : un échelon régional (ERSM) et cinq échelons locaux (ELSM).

Missions d'un échelon local du service médical :

• Assurer le contrôle des prestations en donnant des avis médicaux sur les demandes des assurés sociaux.
• Accompagner les assurés sociaux dans leur parcours de soins, en développant en particulier des services en santé.
• Accompagner les professionnels de santé exerçant en milieu libéral ou en établissement pour favoriser l'usage des bonnes pratiques.
• Contrôler l'activité des professionnels de santé et des établissements de soins et lutter contre les fraudes.

L'équipe d'encadrement de l'échelon du service médical de la Mayenne est composée d'un Médecin Conseil Chef de Service, d'un Responsable Administratif et d'un Responsable Administratif Adjoint.

Description du poste

Au sein d'un pôle d'activité, sous la responsabilité d'un cadre et en appui des praticiens conseils, le technicien du service médical participe au traitement des demandes d'avis sur prestation des assurés sociaux, à l'analyse de l'activité des offreurs et consommateurs de soins et à l'accompagnement des assurés et professionnels de santé.

En pratique, en tant que Technicien(ne) du service médical :

• Vous analyserez et gérerez les demandes d'avis sur prestation (maladie, AT, MP, invalidité, affections de longue durée, etc.) pour les assurés sociaux, dans le respect de la législation, de la réglementation, des procédures en vigueur et des délais.
• Vous serez en relation directe par téléphone et courriel avec les assurés et les professionnels de santé pour organiser des convocations.
• Vous participerez aux relations avec les assurés, les professionnels de santé et les partenaires.
• Vous préparerez les dossiers relatifs à l'accompagnement des professionnels de santé en assistant les praticiens-conseils.

Profil recherché

Vos compétences

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), respectueux du secret professionnel.
• Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques et savez vous adapter à l'utilisation de logiciels métier.
• Vous êtes adaptable et prêt(e) à vous investir dans une formation certifiante au métier de technicien.
• Vous avez des qualités d'expression orale et écrite avérées.
• Vous avez le sens du service client et de bonnes qualités relationnelles.
• Vous savez travailler en équipe et avez des capacités à faire du reporting sur les activités réalisées.

Les candidats retenus devront se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'information.

Votre formation

Formation initiale : un niveau Bac +2 dans le domaine de la gestion administrative est souhaité ou une expérience de technicien au sein de l'institution (en DRSM ou CPAM) pour postuler à ce poste.

Informations complémentaires

Vous ne connaissez pas le monde de la santé et vous hésitez encore ?

Si vous êtes retenu(e), nous vous assurerons dans l'année suivant le début de votre contrat, une formation complète au métier de Technicien du service médical, sanctionnée par une certification (CQP SM PRO). Cette formation alterne théorie et pratique sur une durée de 6 à 9 mois. Elle porte en particulier sur la législation, les procédures et les outils de l'assurance Maladie.

Où est situé le poste ?

Le poste est à pourvoir à temps plein au sein de notre site de Laval.

Des déplacements vers d'autres sites que celui d'affectation sont à prévoir de manière ponctuelle et programmée, ainsi que pour suivre la formation initiale au métier de technicien du service médical.

Date de prise de poste :
Au 3 mars 2025.

Quels sont les avantages ?

• Rémunération sur 14 mois dont prime vacances.
• Horaires variables permettant de concilier au mieux vie professionnelle/vie personnelle.
• Jusqu'à 20 jours de RTT (proratisé sur la durée contractuelle).
• Prime d'intéressement.
• Mutuelle prise en charge à 50%.
• Plan d'épargne retraite collectif.
• Titres restaurant d'une valeur de 11.52 € (prise en charge à 60% par l'employeur).
• Congés supplémentaires.
• Et de nombreuses activités sociales et culturelles déployées par le CSE : chèques vacances…

Processus de recrutement ?

Candidater directement en ligne avant le 31 décembre 2024.

Processus de recrutement :

• Analyse des candidatures sur dossier (CV + Lettre de motivation).
• Entretien de motivations.

Contact

Service Ressources Humaines de la DRSM des Pays de la Loire (02.51.88.51.51)

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !