Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l'assurance et de la réassurance.
Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur de biens et responsabilité en France à travers ses trois marques MAAF, MMA, GMF et 10ème réassureur mondial avec la marque PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs en France et dans le monde, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
Description du poste :
Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 5 collaborateurs pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant !
Le poste est à pourvoir à Paris St Lazare.
Vos missions au quotidien :
Vous mettrez en œuvre les actions nécessaires pour assurer la maintenance et la sécurité pour l'ensemble de nos agences commerciales, centres de gestion & plateaux téléphoniques.
Aux sein du pôle Maintenance & Sécurité Sites Externes, les activités qui vous seront confiées seront les suivantes :
- Gérer les différentes demandes d'interventions de maintenance correctives et préventives pour le parc d'exploitation des sites régionaux.
- Gérer la relation client par téléphone ou mails.
- Gérer les incidents & relance des demandes en attente.
- Participer au pilotage des contrats prestataires.
- Centraliser les réclamations pour débriefer avec les prestataires concernés.
- Monter en compétences sur l'identification & le pilotage des actions à mettre en place pour les différents bâtiments de notre réseau.
- Missionner les prestataires compétents en adéquation avec les interventions à réaliser dans les différents domaines techniques (sécurité / sûreté, climatisation, électricité, détection incendie, gestion de sinistres, …).
- Analyser les devis prestataires & veiller à optimiser les coûts d'intervention.
- Piloter & suivre les différentes opérations pour garantir la bonne exécution des travaux réalisés par les prestataires.
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !
Description du profil :
Et si c'était vous ?
- Vous êtes à la recherche d'une alternance sur 2 ans, dans le cadre d'un Bac+2 spécialisé dans l'administration et / ou la maintenance.
- Vous avez une aisance relationnelle et rédactionnelle.
- Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques.
- Vous êtes attiré par le domaine du pilotage de prestataire (réalisant de la maintenance immobilière).
- Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se).
- Vous êtes orienté(e) client.
- Vous appréciez le travail en équipe.
- Vous savez faire preuve d'analyse.
- Votre réussite au sein du groupe Covéa s'appuiera également sur vos capacités d'apprentissage et votre adaptabilité.
Pourquoi choisir Covéa pour l'alternance ?
- Bénéficier d'un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite.
- Rejoindre une communauté d'alternants, afin de faciliter votre intégration et de vous accompagner tout au long de votre parcours.
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires. Labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Pour en savoir plus : Label Happy Trainees Covea.
Les avantages qui font la différence :
- Une rémunération supérieure au minimum légal de l'alternance.
- Des primes d'Intéressement et de Participation en fonction des résultats du Groupe.
- Un contexte de travail hybride : possibilité de télétravailler selon votre degré d'autonomie et selon les conditions de l'accord Covéa.
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année.
- 5 jours de congés pour préparation de vos examens pour la durée du contrat.
- Restaurant d'entreprise et / ou titres-restaurant.
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique).
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage.
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs.
- Espace de travail convivial, proximité transport, facile d'accès.
Si vous êtes prêt.e à relever le défi, postulez ! Nous avons hâte de découvrir votre profil !
Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre futur.e manager, soit par un.e chargé.e de recrutement.