EMPLOYE LIBRE SERVICE H / F

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Employé de Cafétéria • Villeurbanne

Dernière mise à jour: il y a 17 heures

L'entreprise

CLIMANET Services est une entreprise à l’esprit jeune et dynamique avec un fort potentiel de développement.

Spécialiste CVC et plomberie, nous accompagnons nos clients sur leurs nouveaux projets mais aussi sur leur maintenance multi-technique.

Nous sommes présents sur 3 marchés : Les boutiques de Luxe, l’hôtellerie et les immeubles de bureaux. Nous avons la chance de compter parmi nos clients des marques très prestigieuses comme Apple, Louis Vuitton, Gucci, Hermès, Dior, YSL…

Rejoindre CLIMANET Services, c’est avant tout rejoindre une « aventure ». Si vous aimez le challenge, si vous avez l’esprit de service et que vous avez envie de vous investir dans le développement d’une PME alors vous êtes au bon endroit.

Chargé(e) de Clientèle

Dans le cadre de la croissance de notre service Multitechnique-CVC, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle H / F en CDI chez CLIMANET SERVICES.

LES MISSIONS DU CHARGÉ DE CLIENTÈLE

• Qualifier les demandes clients;
• Gérer le planning : programmation des maintenances préventives et curatives et changement de planning en appui du Directeur d'exploitation et des chargés d'affaires;
• Gérer des devis : coordination interne et externe de la réalisation des petits travaux de maintenance (planification et coordination des sous-traitants et / ou techniciens, communication clients etc.);
• S'assurer du traitement et de l'avancement du traitement des demandes de devis;
• Utiliser et mettre à jour quotidiennement les différents outils (TWIMM / Services Channel / CARL / Hot&Big Issues / annuaire des sous-traitants);
• Etablir un suivi client;
• Participer à l'identification de nouveaux sous-traitants;
• Assister ponctuellement aux réunions clients sur le suivi opérationnel.

Le chargé de clientèle est rattaché hiérarchiquement au Directeur d'exploitation.

Profil recherché

Curieux, organisé, responsable et autonome, vous savez organiser votre travail et faire face aux imprévus, dans l'intérêt du service rendu aux clients. Vous êtes doté d'un véritable sens du service et vous aimez le travail en équipe.