Technicien de laboratoire - Conseil départemental de la Dordogne

Technicien de laboratoire - Conseil départemental de la Dordogne

LE DEPARTEMENT DE LA DORDOGNE RECRUTE PAR VOIE STATUTAIRE (MUTATION, DETACHEMENT, INSCRIPTION SUR LISTE D'APTITUDE) OU PAR VOIE CONTRACTUELLE UN TECHNICIEN DE LABORATOIRE (H/F) AU LABORATOIRE DEPARTEMENTAL D'ANALYSE ET DE RECHERCHE - SERVICE ANALYSES EAUX ET ENVIRONNEMENT.

Missions : Sous la responsabilité du chef de service SAEE. En charge de la gestion administrative du Service Analyses Eaux et Environnement, vous serez responsable de l'enregistrement des dossiers, de la revue de demande et surtout de la facturation des analyses. Vous assurerez un suivi personnalisé de certains clients. Votre qualité relationnelle et votre rigueur permettront de fidéliser nos principaux clients et de transmettre une image positive du laboratoire.

Activités principales :

1. Assurer l'enregistrement des dossiers
2. Savoir renseigner les clients
3. Création des devis
4. Assurer la gestion de la sous-traitance (envoi des échantillons, vérification facturation)
5. Assurer la gestion de la facturation
6. Gérer le suivi de clientèle (notamment pour les gros dossiers tels que l'ARS ou l'Agence de l'eau)

Profil recherché

Compétences requises :

1. Titulaire du Diplôme scientifique (chimie et /ou biologie) niveau minimum bac +2
2. Expérience dans le domaine du laboratoire d'analyse de l'eau souhaitée
3. Maitrise des outils informatiques
4. Connaissance de la facturation et des pratiques commerciales serait un plus
5. Travail en relation avec les techniciens du service, les préleveurs et les comptables
6. Travail en relation avec les laboratoires départementaux partenaires

Qualités requises :

1. Sens du travail d'équipe
2. Accueil du client
3. Bon relationnel avec les partenaires du laboratoire
4. Ecoute
5. Capacité d'organisation
6. Rigueur
7. Discrétion
8. Disponibilité
9. Sens de la communication
10. Esprit de synthèse
11. Secret professionnel