Technicien Audiovisuel Maintenance - Installation H / F

Mon agence solutions RH recrute pour l'un de nos clients spécialisé dans la fourniture et l'installation ou la location de systèmes audiovisuels et de vidéo sécurité, appuyé par un service SAV dédié recherche un ou une : Technicien(ne) audiovisuel maintenance / installation H / F.

Vos principales missions :

1. MAINTENANCE / SAV :

• Diagnostiquer les pannes et intervenir en fonction des demandes de SAV,
• Dépanner les installations dans le cadre de contraintes fixées par le contrat de maintenance,
• Effectuer les visites de maintenances préventives,
• Réaliser les comptes-rendus d'intervention,
• Tester le matériel déposé à l'atelier,
• Effectuer le suivi des appareils ou articles déposés en SAV, relancer les fournisseurs, renseigner les bases de données,
• Répertorier la nature des pannes détectées, les délais moyens de réparation,
• Enregistrer toute intervention dans nos bases de données : Cegid, Onyticket,
• Editer les fiches de prise en charge, bons d'intervention, bons de livraison.

• Intégrer le matériel selon la fiche de chantier établie entre les commerciaux et le client,
• Programmer / configurer les appareils et tester le bon fonctionnement de l'installation,
• Etiqueter les câbles pour faciliter la maintenance.

Profil recherché :

De formation Bac Pro ou BTS ou équivalent, vous bénéficiez d'une première expérience au minimum sur ce type de fonction, avec des compétences diverses :

• Connaissances des logiciels informatiques : Outlook, Excel, Teamviewer, Teams, etc.
• Connaissances informatiques et réseaux (paramétrage IP sur réseaux existants).

Vous êtes : Passionné(e) par l'audio ou la vidéo professionnelle, adaptable, disponible, réactif(ve), diplomate, avec un bon sens relationnel. Vous avez le goût pour la technique, êtes adroit(e), curieux(se), imaginatif(ve), et capable de travailler en autonomie et en équipe de façon transverse. Vous avez un sens du service développé, de l'exigence, de la pugnacité et de la rigueur. Vous adhérez à la culture d'entreprise et êtes titulaire du Permis B.