Support aux utilisateurs (SAU) H / F (82)

Pour l'une de nos directions, vous serez en charge des missions suivantes :

• Traitement des incidents de production, des signalements des agents en caisses de MSA, en apportant conseils et solutions de contournement pour lisser les freins à la production.
• Validation et mise en place des versions du produit.
• Assistance des utilisateurs pour la planification de leurs traitements et l'utilisation des outils de restitution.
• Support des plateaux afin de donner la vision exploitant dans les développements à diffuser.
• Qualification sur ces composants afin de garantir une bonne intégration dans le contexte de production.

Vous avez un bon relationnel, appréciez le travail en équipe, la relation client et savez vous adapter aux différents interlocuteurs. Vous appréciez les échanges constructifs autour des solutions à mettre en œuvre.

iMSA valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et favorise l’équité en matière d’emploi.

En tant qu'entreprise handi-accueillante, tous nos postes vacants sont ouverts à toute personne.