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Nous recrutons notre futur Stars & Business Developer Manager (H/F)
Votre role :
Le Stars & Business Developer Manager est responsable de la gestion et du développement du programme Stars, un système de réapprovisionnement automatique qui optimise la disponibilité des produits en magasin afin de maximiser le sell-out.
En parallèle, il assure également la supervision indirecte du réseau In-Store Specialists (ISS), composé de 13 personnes, via un ISS Manager qui lui reporte directement. Son rôle consiste à guider et accompagner ce manager dans la définition des stratégies et la mise en œuvre des actions terrain, afin d’assurer la meilleure exécution commerciale possible chez les clients.
Ce poste requiert une forte capacité de leadership, une vision stratégique affirmée et une approche analytique rigoureuse pour assurer la croissance du business et améliorer la rentabilité des clients.
Responsabilités Principales :
- Gestion d’équipe et développement des talents :
- Management direct : encadrer une équipe de 4 Business Developers + 1 ISS Manager, définir des objectifs et assurer leur montée en compétence.
- Management indirect : superviser un ISS Manager et, à travers lui, une équipe de 13 In-Store Specialists, en s’assurant que la stratégie définie est bien exécutée sur le terrain.
- Assurer la cohésion et la collaboration entre les équipes Stars, ISS et les autres départements pour maximiser l'impact des actions commerciales.
- Favoriser une culture d’innovation et de performance au sein des équipes.
Développement commercial et stratégie de marché :- Assurer la mise en œuvre du programme Stars dans les magasins partenaires en optimisant assortiments et rotation des produits.
- Élaborer des stratégies de croissance personnalisées pour chaque client, en s’appuyant sur l’analyse des performances de vente et des tendances du marché.
- Déterminer et exécuter la politique commerciale du Programme Stars (Discount scheme, Sell-out Promotion, Retours) en cohérence avec la politique Commerciale du Group.
- Collaborer étroitement avec les Top Account Managers et les clients afin de maximiser le sell-out et améliorer la rentabilité du business.
- Développer des stratégies de merchandising visuel et Formation pour accroître la visibilité et l’attractivité des produits en magasin.
- Travailler en synergie avec l’équipe marketing pour concevoir des supports promotionnels et des campagnes de soutien aux ventes.
Analyse des performances et gestion financière :- Suivre en continu les indicateurs de performance du programme Stars et des équipes ISS, notamment le sell-out, la rotation des stocks et le cash flow.
- Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance et proposer des solutions stratégiques basées sur des insights concrets.
- Préparer des rapports détaillés pour la direction, mettant en avant les KPI clés, les tendances du marché et les résultats obtenus.
- Gérer le budget alloué, en optimisant les ressources et en garantissant un retour sur investissement maximal.
Coordination avec les parties prenantes internes et externes :- Travailler en étroite collaboration avec les Account Managers (TAM/KAM) et l’équipe Sales afin d’assurer un alignement sur les stratégies commerciales et les objectifs de vente.
- Collaborer avec le département Finance pour surveiller le Forecast et la rentabilité des initiatives Stars.
- Coordonner les actions avec l’équipe Corporate pour garantir une gestion efficace des stocks et de l’approvisionnement des produits.
- Construire et entretenir des relations stratégiques avec les clients, en les accompagnant dans l’optimisation de leur business via le programme Stars.
Votre profil :
- Diplôme universitaire dans un domaine en lien avec le poste à pourvoir (commerce), expérience équivalente.
- Connaissance approfondie du marché.
- Solide vision stratégique.
- Excellentes compétences en communication et leadership.
- Aptitude à la négociation et capacité de persuasion avérée.
- Aptitudes managériales avérées.
- Capacité organisationnelle et gestion des priorités.
- Orientation client et sens aigu des affaires.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Capacité à analyser des données.