STAGE - Support client / Amélioration continue F/H

STAGE - Support client / Amélioration continue F/H

Publié 21.01.2025

Société : Safran Aircraft Engines
Domaine d'activité : Support et services client
Emplacement : Chatellerault, Nouvelle Aquitaine, France
Type de contrat : Stage
Durée du contrat : Temps complet
Diplôme requis : BAC+5
Expérience requise : Jeune diplômé-e/Première expérience
Statut professionnel : Etudiant
Langue(s) parlée(s) : Anglais Intermédiaire

Responsabilités

Sous la responsabilité du tuteur, le stagiaire aura pour mission principale la conduite d'un projet dont l'objectif sera de réduire le délai de traitement des pièces en arrivée (gestion du flux entrant).

Pour cela, le stagiaire devra :

1. Utiliser la méthodologie adaptée (outils du LEAN, gestion de projet)
2. Établir des mesures sur l'ensemble du processus d'entrée
3. Analyser l'existant, les différentes étapes du processus et définir les axes d'amélioration
4. Améliorer le processus à travers le déploiement d'actions robustes
5. Contrôler le respect du nouveau processus et mesurer l'efficacité du projet

Compétences requises

Etudiant en formation Bac+5
- Savoir communiquer de façon claire et synthétique en interne et vers les autres secteurs
- Savoir travailler en équipe et conduire une équipe projet
- Être synthétique et analytique
- Connaître les outils du LEAN et de la gestion de projet
- Connaissances en Supply Chain Management

Informations complémentaires

Le stagiaire aura à travailler avec les différents outils informatiques du service et mettre en œuvre ses connaissances au service des projets engagés.
Une connaissance de l'anglais est souhaitée.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.