Stage - Data Analyst Connaissance client B2B H/F

Stage - Data Analyst Connaissance client B2B H/F

Imaginons l’avenir du café, imaginons votre avenir : Cultivons ensemble le meilleur en chacun de nous !
Chez Nespresso, nous sommes convaincus que nous pouvons imaginer l’avenir du café. Nous agissons chaque jour pour le préserver en prenant soin de l’environnement, des caféiculteurs, de nos collaborateurs et des communautés auxquelles nous appartenons.
Nous sommes fiers de contribuer à une mission qui va au-delà de la vente d’un café de haute qualité. Notre ambition : offrir la meilleure expérience à nos clients, nos partenaires et nos collaborateurs.
Bienveillance, authenticité de nos relations et audace font notre force au quotidien.

Au sein du département Marketing B2B, l'équipe Data & Connaissance client B2B se concentre sur l'analyse des données clients pour mieux comprendre leurs besoins et comportements. Cette équipe contribue à la collecte et à l'analyse de ces données, fournissant des insights précieux pour orienter les stratégies marketing. Leur travail permet d'améliorer la personnalisation des campagnes et d'optimiser l'engagement client.

Vos missions au quotidien :

Pilotage des performances des opérations Marketing :

• Suivi régulier des performances du business.
• Mise en place et diffusion de reporting sur le suivi des opérations.
• Analyse de l'impact de l'opération et recommandations.

Analyses du comportement des clients en acquisition et fidélisation :

• Suivi des performances sur l'acquisition de nouveaux clients.
• Accompagnement des équipes dans les campagnes d'acquisition.
• Analyses sur les nouveaux lancement café.
• Analyses diverses sur le comportement des clients en fonction de leur cycle de vie.

Support des équipes marketing et projets transverses :

• Extractions d'informations utiles au business.
• Support sur l'exploitation et la compréhension des données B2B.

Etre le garant des campagnes marketing B2B :

• Réalisation des ciblages des communications (mailing, email, sms, appels sortants).
• Accompagnement des équipes dans la construction des ciblages.
• Suivi de la cohérence globale du plan.
• Mise en place d'un dispositif de tests & learn afin de mesurer et optimiser les actions.

Vos atouts pour réussir:

• Bac +5 en Statistiques / Data orienté Statistiques, Marketing
• Bonne maitrise de SQL
• Bonne maitrise du pack Office (Excel)
• Reconnu pour votre grande rigueur, vos solides capacités d’analyse et votre force de proposition
• Connaissance d'outils tels qu'Adobe, Power BI et Knime (ou logiciels équivalents) est un plus
• Niveau d'anglais permettant de lire, écrire et participer aux meetings

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Nous sommes labellisés Happy Trainees depuis 2014 et Engagement Jeunes depuis 2016.

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Le talent n’a ni genre, ni couleur de peau, ni orientation sexuelle, ni croyance. L’inclusion des différences fait la force de Nestlé en France. Nous sommes signataire de la Charte de la Diversité et de la Charte de l’Autre Cercle.