STAGE - APPUI A LA GESTION DES CONNAISSANCES, A LA CAPITALISATION ET A L'ANIMATION H/F

JOB TITLE

What will be your role?

Elements de contexte.

En 2020, l’AFD a décidé d’améliorer la diffusion et capitalisation des connaissances sectorielles. Cela a donné naissance à des plateformes sectorielles (PFS), qui regroupent l’ensemble des professionnels du Groupe AFD (AFD, Proparco, Expertise France) qui interviennent sur une thématique sectorielle. A la fois communautés de savoirs et communautés de pratique, les PFS visent avant tout le décloisonnement entre les différents métiers et la mobilisation de toutes les expertises au sein du Groupe, avec nos partenaires et avec les clients de l’AFD.

La PFS est un outil essentiel en termes de partage de connaissances et de savoir-faire, notamment pour les agences de l’AFD localisées à l’étranger : cela leur permet d’avoir accès à différentes ressources pour : structurer l’activité de prospection et encourager la projection d’activités adaptées à moyen terme ; mobiliser la palette d’outils et l’expertise du Groupe pour la formation des agents et l’activité opérationnelle ; encourager une redevabilité commune et une visibilité plus importante des activités du Groupe dans un secteur donné.

Objectif général: contribuer à l’élaboration et la mise en œuvre du plan d’action de la PFS santé et protection sociale, notamment sur son axe «ressources numériques» déployé sur l’espace digital (La Ruche).

Parmi les missions attendues:

1. Développer un plan d’action pour la PFS santé et protection sociale pour 2025-2026:
   
   • Identifier les besoins des utilisateurs de la PFS santé et protection sociale au niveau siège, réseau (agences & Directions Régionales) et groupe (Expertise France & Proparco)
   • Benchmarker les bonnes pratiques des autres PFS
   • Consolider les plans d’action des 3 pôles d’activité de la Division Santé (offre de soins, biens communs, protection sociale) pour reverser les activités pertinentes dans le plan d’action PFS
2. Améliorer l’accessibilité, lisibilité et valorisation des documents en ligne:
   
   • Inventorier les ressources disponibles sur l’espace La Ruche de la PFS santé et protection sociale, identifier celles pouvant être supprimées et celles, existantes, devant être ajoutées
   • Promouvoir et valoriser les webinaires organisés par la PFS santé et protection sociale: montage de capsules vidéo des principaux messages et valorisation sur des pages dédiées en travaillant l’identité visuelle pour une communication homogène et identifiable du contenu;
   • Contribuer à la rédaction ou à la mise à jour de wikis (ressources thématiques);
   • Valorisation de projets, partenariats ou temps forts sur la Ruche (blog);
   • Améliorer la structuration de l’espace digital de la PFS La Ruche et l’évolution du plan de classement pour l’aligner avec les nouvelles Communautés d’Intérêt.
3. Animer au quotidien l’espace La Ruche:
   
   • Tenir l’agenda et envoyer des notifications aux utilisateurs sur des documents/événements clés
   • Identifier les documents pertinents par rapport aux priorités de la division avec les Responsables d’Equipe Projet (REP) et les valoriser sur la Ruche
   • Mettre à jour l’annuaire de la PFS santé et protection sociale
   • Former l’équipe à l’animation de la plateforme dans son ensemble et pour chaque section thématique
   • Appuyer la diffusion des informations dans la communauté pour une plus grande visibilité de nouveaux contenus et des « fondamentaux » de la PFS
   • Appuyer l’organisation de réunions thématiques sous-sectorielles en format interne ou externe
4. Appuyer la stratégie de capitalisation et de production de connaissances de la division:
   
   • Faire des recommandations pour améliorer l’organisation et la mise en valeur des contenus au niveau de l’espace PFS
   • Appuyer le pilotage de la production de connaissance de la division, des interfaces avec les divisions «évaluation» et «recherche» de l’AFD
   • Appuyer la production d’un document de synthèse ou la diffusion des résultats clés pour chaque capitalisation menée par la division
   • Production de contenus de communication pour valoriser les sous-thématiques des communautés de la PFS santé et protection sociale
   • Mise en forme des documents internes de prospection pour le réseau des agences de l’AFD et les REP qui auront été produits par la division

Cadre d’intervention:

- Au sein de la Division santé et protection sociale de l’AFD rassemblant 25 agents, vous serez directement en lien avec l’équipe managériale ainsi qu’avec les agents de l’équipe en charge notamment de l’animation de la PFS, et les référents PFS santé et protection sociale des autres entités du Groupe.
Des contacts rapprochés avec les usagers et animateur.ice.s de la plateforme dans le réseau seront à prévoir, ainsi qu’une implication des équipes de Proparco et d’Expertise France.

Who are we looking for?

Profil.

Etudiant ou diplômé de l'enseignement supérieur dans le domaine reliés aux activités : communication, capitalisation et valorisation, animation réseau, mais aussi associé aux activités de l'AFD : développement, coopération, relations internationales, de la santé publique.

Compétences requises:
Expérience dans la gestion des connaissances, l’animation de groupes de travail et de dispositifs de capitalisation;
Compréhension des enjeux de développement international ;
Rigueur, autonomie, capacités rédactionnelles et relationnelles ;
Connaissance des thématiques du domaine de la santé;
Parfaite maîtrise orale et écrite du français et de l’anglais;
Connaissance du contexte institutionnel de l’AFD.

Calendrier et volume de la prestation
La mission se déroulera dans les bureaux de la division santé et protection sociale.
Le stagiaire utilisera le matériel informatique mis à sa disposition.
La mission est prévue pour une durée de 6 mois à temps plein à partir du mois de mai 2025.

What team are you joining?
Le groupe Agence française de développement (AFD) contribue à mettre en œuvre la politique de la France en matière de développement et de solidarité internationale, dans des domaines tels que le climat, la biodiversité, l’éducation, l’urbanisme, la santé, la gouvernance… Son activité, en faveur des Objectifs de développement durable (ODD), se traduit au travers de 3 600 projets à fort impact social et environnemental, dans les Outre-mer français et plus de 160 pays.

Why join the French Development Agency?
Joining AFD means contributing to the construction of a common world, which is our Group’s mission. A world in common is a world that preserves and defends these five great common goods: the planet, the social bond, peace, partnerships and economic prosperity.