SPECIALISTE SUPPORT WINDOWS

Intégré(e) au sein de l'équipe Support N3 Windows, vous interviendrez sur un parc de plusieurs milliers de serveurs remplissant des fonctions critiques du SI Banque de France (messagerie, téléphonie Skype, annuaire des comptes, etc). Ces interventions pourront avoir lieu de manière ponctuelle en heures non ouvrées (y compris le weekend).

Dans ce cadre, vos principales missions seront de :

• Gérer les incidents affectant les infrastructures systèmes ;
• Implémenter les changements sur l'ensemble des serveurs ;
• Participer à la résolution définitive des problèmes ;
• Assurer l'intégration de nouveaux périmètres de support ;
• Développer l'automatisation des opérations ;
• Maintenir la documentation d'exploitation à jour.

Profil recherché

Diplômé en informatique (bac+3 à +5), vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience dans l'administration d'un parc de serveurs Windows, dans l'analyse et la résolution d'incidents informatiques complexes.

Vous avez d’excellente connaissance de l’OS Windows Server (2019, 2022) et sur Active Directory et les GPO.

Autonome et doté de capacités d’adaptation, vous êtes reconnu pour votre sens du service client. Vous communiquez efficacement.

Vous avez un esprit méthodique et rigoureux ainsi que de bonnes aptitudes à travailler en équipe dans des environnements à fortes contraintes.

Une maitrise de l’anglais technique est indispensable.

Ce poste est basé à Noisiel et sera éligible au télétravail après une période d’intégration.