Spécialiste Service Client Francophone (Grece)

Rejoignez notre équipe en tant que Spécialiste Service Client Francophone à Athènes, Grèce

Lieu : Athènes, Grèce (Poste sur site)

Horaires : 40 heures par semaine, du lundi au vendredi

Date de début : Dès que possible

À propos de l'entreprise :

Notre client, un leader mondial dans le domaine de la technologie et des services numériques, est à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre son équipe en Grèce. Reconnue pour ses solutions innovantes, l'entreprise s'engage à transformer l'industrie avec des technologies de pointe. En tant que Spécialiste Service Client Francophone, vous serez au cœur de l'expérience client, apportant une assistance de qualité tout en contribuant à la satisfaction des clients et à l'amélioration continue du service.

Votre rôle en tant que Spécialiste Service Client Francophone :

1. Support Client Premium : Fournir une assistance de haute qualité en français à nos clients via différents canaux (téléphone, email, chat). Vous serez leur point de contact privilégié pour résoudre leurs problèmes de manière rapide et efficace.
2. Résolution de Problèmes : Identifier et résoudre des demandes et problèmes techniques, de manière autonome, tout en respectant les procédures et les normes de l'entreprise.
3. Assurer la Satisfaction Client : Veiller à ce que chaque client ait une expérience positive et qu'il soit pleinement satisfait de l'assistance reçue.
4. Collaboration : Travailler main dans la main avec les autres équipes (techniques, commerciales, etc.) pour résoudre les problèmes complexes et améliorer l'expérience utilisateur.
5. Amélioration Continue : Recueillir les retours des clients pour contribuer à l'amélioration des produits et services proposés, en collaboration avec les équipes internes.

Ce que nous offrons :

1. Rémunération Attractive : Un salaire compétitif, accompagné de primes de performance pour récompenser vos résultats et votre engagement.
2. Assistance à la Relocation : Un package de relocation comprenant un billet d'avion, un logement temporaire à votre arrivée en Grèce, ainsi qu'une aide pour trouver un logement permanent.
3. Vivre en Grèce : Profitez d'un cadre de vie exceptionnel avec des paysages magnifiques, un climat méditerranéen ensoleillé et un cadre de travail agréable.
4. Opportunités de Carrière : Développez vos compétences professionnelles dans un environnement dynamique et évolutif. Vous aurez de nombreuses opportunités de croissance et d'avancement à long terme au sein de l'entreprise.
5. Culture d’entreprise collaborative : Rejoignez une équipe soudée et bienveillante, où chaque idée est valorisée et où l'innovation est au cœur des priorités.
6. Formation Complète : Profitez d'une formation approfondie sur les produits et services de l'entreprise pour garantir votre succès dans le rôle.
7. Cours de Grec Gratuit : Apprenez la langue locale avec des cours de grec gratuits, afin de mieux vous intégrer et profiter pleinement de votre expérience en Grèce.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

Travailler en tant que Spécialiste Service Client Francophone à Athènes vous offre la possibilité de vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement international. Vous aurez l’opportunité de contribuer à l’expérience client d'une entreprise de premier plan, tout en développant vos compétences techniques et relationnelles.

Prêt à commencer une nouvelle aventure en Grèce ?

Postulez dès maintenant en envoyant votre CV à [emailprotected] et rejoignez une équipe dynamique qui valorise votre expertise et votre engagement.