Spcialiste Service Client Francophone

Rejoignez notre équipe en tant que Spécialiste Service Client Francophone à Athènes, Grèce.

Lieu : Athènes, Grèce (Poste sur site)

Horaires : 40 heures par semaine, du lundi au vendredi

Date de début : Dès que possible

À propos de l'entreprise :

Notre client, un leader mondial dans le domaine de la technologie et des services numériques, est à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre son équipe en Grèce. Reconnue pour ses solutions innovantes, l’entreprise s’engage à transformer l’industrie avec des technologies de pointe. En tant que Spécialiste Service Client Francophone, vous serez au cœur de l’expérience client, apportant une assistance de qualité tout en contribuant à la satisfaction des clients et à l'amélioration continue du service.

Votre rôle en tant que Spécialiste Service Client Francophone :

1. Support Client Premium : Fournir une assistance de haute qualité en français à nos clients via différents canaux (téléphone, email, chat). Vous serez leur point de contact privilégié pour résoudre leurs problèmes de manière rapide et efficace.
2. Résolution de Problèmes : Identifier et résoudre des demandes et problèmes techniques de manière autonome tout en respectant les procédures et les normes de l’entreprise.
3. Assurer la Satisfaction Client : Veiller à ce que chaque client ait une expérience positive et qu'il soit pleinement satisfait de l'assistance reçue.
4. Collaboration : Travailler main dans la main avec les autres équipes (techniques, commerciales, etc.) pour résoudre les problèmes complexes et améliorer l'expérience utilisateur.
5. Amélioration Continue : Recueillir les retours des clients pour contribuer à l'amélioration des produits et services proposés en collaboration avec les équipes internes.

Ce que nous offrons :

1. Rémunération Attractive : Un salaire compétitif accompagné de primes de performance pour récompenser vos résultats et votre engagement.
2. Assistance à la Relocation : Un package de relocation comprenant un billet d'avion, un logement temporaire à votre arrivée en Grèce, ainsi qu'une aide pour trouver un logement permanent.
3. Vivre en Grèce : Profitez d'un cadre de vie exceptionnel avec des paysages magnifiques, un climat méditerranéen ensoleillé et un cadre de travail agréable.
4. Opportunités de Carrière : Développez vos compétences professionnelles dans un environnement dynamique et évolutif. Vous aurez de nombreuses opportunités de croissance et d'avancement à long terme au sein de l’entreprise.
5. Culture d'entreprise collaborative : Rejoignez une équipe soudée et bienveillante où chaque idée est valorisée et où l'innovation est au cœur des priorités.
6. Formation Complète : Profitez d'une formation approfondie sur les produits et services de l’entreprise pour garantir votre succès dans le rôle.
7. Cours de Grec Gratuit : Apprenez la langue locale avec des cours de grec gratuits afin de mieux vous intégrer et profiter pleinement de votre expérience en Grèce.

Pourquoi rejoindre cette entreprise :

Travailler en tant que Spécialiste Service Client Francophone à Athènes vous offre la possibilité de vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement international. Vous aurez l'opportunité de contribuer à l'expérience client d'une entreprise de premier plan tout en développant vos compétences techniques et relationnelles. En plus, vous pourrez profiter du mode de vie méditerranéen, alliant travail et qualité de vie dans une ville cosmopolite et en pleine effervescence.

Si vous êtes passionné par le service client, l'assistance technique et que vous souhaitez évoluer dans un secteur innovant et stimulant, cette opportunité est faite pour vous !

Prêt à commencer une nouvelle aventure en Grèce ?

Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et rejoignez une équipe dynamique qui valorise votre expertise et votre engagement.