Site Reliability Engineer (SRE) F/H

Vous êtes en pleine recherche d’emploi ? On se doute que vous lisez des dizaines d’annonces par jour, alors on va essayer d’être concis ! Vous êtes prêt ?!

OTTEO ? C’est une société de conseil et un cabinet de recrutement. Eh oui, « une de plus », mais attendez, on vous en dit davantage ! Si on devait se définir en quelques phrases, on dirait qu’OTTEO c’est :

1. Une PME d’une centaine de collaborateurs. On se considère donc à taille humaine !
2. A taille humaine pour nous, ça signifie que nous nous organisons pour maintenir la fréquence de nos relations et l’ambiance sympa même si nous nous développons rapidement !
3. Un management de proximité. Et non, ça ne veut pas dire que votre manager sera toujours à côté de vous, mais plutôt qu’il sera disponible et à l’écoute quand vous en aurez besoin !
4. La prise en compte de vos souhaits. On ne vous trouvera peut-être pas un tapis volant, mais tout ce qui concernera votre carrière ne sera pas limité à 3 vœux !
5. Une diversité sectorielle. Industrie de process, énergie, transport, grande distribution, défense, santé-pharma… Bref, vous l’avez compris, vous travaillerez dans les secteurs qui vous plairont !

Allez, on ne va pas faire de cette présentation un roman, entrons dans le vif du sujet ! Pssst… Envie d’en savoir plus sur nous ? Tout est Et si vous deveniez consultant chez nous ?

Mais d’abord, c’est quoi un consultant ? Evidemment, c’est un collaborateur qui accompagnera nos clients dans la réalisation de leurs projets innovants. Mais être consultant chez OTTEO, c’est aussi être un ambassadeur, qui participera à l’évolution et à la croissance de la société !

Votre 1er projet
Vous accompagnerez notre client, entreprise historique de la région. Celle-ci est en cours de déploiement d’une nouvelle stack technique et a besoin de votre expertise. Vous intégrerez une équipe en charge du bon déploiement de cette stack et veillerez à gérer en parallèle l’ancienne qui est toujours en production.

En tant que Production Expert, vous pourrez vous attendre non seulement à assumer la responsabilité de l’ensemble des questions de production de l’écosystème (monitoring, alerting, …) mais aussi à aider à concevoir la meilleure expérience d’offre pour nos clients.

Vos missions :

1. Mettre en place les mesures préventives et correctives pour assurer une haute disponibilité et fiabilité des applications.
2. Analyser, diagnostiquer et faire corriger des dysfonctionnements applicatifs.
3. Fournir et mettre à la disposition des différentes équipes les KPIs et Metrics permettant de suivre en temps réel l’état “full stack” des applications (du front à l’infra ..).
4. Créer des logiciels, scripts, outils pour faciliter la gestion de la production et du support et pour automatiser toutes sortes de tâches.
5. Documenter les connaissances et les procédures opérationnelles.
6. Répondre aux incidents, résoudre les dysfonctionnements et gérer les escalades.
7. Leader les comptes rendus d’incidents de production (via des Post mortem par exemple), pour optimiser les cycles de développement et les cycles de vie des incidents.
8. Assurer le transfert et le partage de connaissances auprès des équipes de développement afin de contribuer à leur autonomie.
9. Assurer la prise en charge et le traitement des remontées utilisateurs.
10. Être enclin à accompagner le suivi de production, gérer la communication d’incident sur le produit.
11. Mettre en place et améliorer le monitoring, l’alerting et l’observabilité (dont les SLI/SLO, et le choix des Error budgets) technique et fonctionnel permettant une identification précoce des incidents.

Vous vous y voyez déjà, pas vrai? Ça tombe bien, ce n’est pas fini!

La cerise sur le gâteau :
Des chèques vacances et chèques cadeaux : notre CSE pense à vos petites folies et à vos week-ends prolongés !
Une carte tickets restaurant (10€/jour dont 60% pris en charge par OTTEO) pour vos pauses déj’ !
La participation aux bénéfices à débloquer immédiatement ou à faire fructifier sur votre PEE.
Une prime liée à votre projet et des primes d’ambassadeurs (cooptation, apport d’affaires…) pour participer au développement de la société.
Une mutuelle prise en charge à 100% pour veiller à votre santé.
Une prévoyance améliorée pour les coups durs.
La prise en charge à 100% de votre titre de transport. Prenons soin de la planète ! #ISO14001
Des événements festifs pour passer de bons moments entre collègues.

Avez-vous le profil idéal ?
Vous êtes arrivé jusqu’ici? C’est que l’offre doit vous plaire! Alors si vous vous sentez l’âme d’un ambassadeur OTTEO, rien de plus simple!

Il vous suffit:

1. Avoir une première expérience de la méthodologie SRE.
2. D’avoir au moins 3 années d’expériences sur des sujets similaires.
3. D’avoir de bonnes connaissances et des compétences en :
1. Anglais (B2 minimum).
2. Maîtrise des APIs REST.
3. Solide expérience en programmation et scripting : Python, Java, Bash.
4. Solution Cloud – GCPCI/CD (GitHub Actions), Automatisation (Terraform).
5. Très bonne maîtrise (mandatory) des outils de monitoring et observabilité : Datadog, PagerDuty, Splunk, OpenTelemetry.
6. Solide expérience dans la mise en place de monitoring fonctionnel et opérationnel d’applications (Dashboarding, Alerting, etc.,) ainsi que la gestion de logs.
7. Connaissances sur l’outillage lié à la pratique du support sur des environnements complexes (ITSM).

Le petit plus de votre candidature ?
Vous êtes rigoureux, autonome et force de proposition. Cette annonce ne vous correspond pas mais vous souhaitez intégrer OTTEO? (Ça a l’air chouette de travailler chez nous, non?) Envoyez-nous !