Secrétaire médico administratif /Technicien de l’Information Médicale F/H

Depuis 1954, le Centre Gilbert Raby est un établissement de soins spécialisé en addictologie et dans le traitement de la dépendance. Installé dans un parc arboré en bord de Seine, il est aussi propice à la prise en soins. L’établissement participe donc au service public hospitalier, contribuant à la réponse nationale et territoriale organisée dans le cadre des prises en charge des addictions en tant que centre de recours en addictologie de niveau 2.

Le Centre Gilbert Raby propose un panel complémentaire de prises en charge en addictologie (substances illicites, alcool, médicaments, tabac, …). L’hospitalisation complète comme l’hospitalisation de jour ambulatoire permettent notamment de proposer les réponses adaptées aux problématiques de chaque patient.

L’équipe du Centre Gilbert Raby associe à son savoir-faire médical, soignant et social, d’une part les associations d’usagers et les mouvements d’entraide, et d’autre part les ressources de l’entourage familial et socioprofessionnel du patient.

En savoir plus

La Fondation l’Elan Retrouvé, spécialisée dans le secteur de la santé et plus précisément dans le secteur du sanitaire et du médico-social, compte aujourd'hui une trentaine d'établissements en France et plus de 550 salariés. Elle a pour objectif de favoriser la réinsertion et la réadaptation des malades et handicapés psychiques.

La Fondation l'Elan Retrouvé recherche, pour le Centre Gilbert Raby, établissement spécialisé en addictologie de 125 lits et places (SMR et psy), situé à Meulan en Yvelines (78), un Secrétaire médico administratif / Technicien de l’Information Médicale (H/F) à temps complet (35 heures / semaine) en CDI, à compter du 02/09/2024.

Le secrétaire médico administratif / TIM traite et coordonne les opérations et les informations médico-administratives du patient et des prises en charges en lien avec le service des admissions.

Il collecte et traite des informations médicales concernant les patients en vue de l’évaluation de l’activité médicale de l’établissement, sous la responsabilité du médecin DIM.

ACTIVITES PRINCIPALES POUR ASSURER LA MISSION

(Liste non exhaustive et pouvant évoluer)

Secrétaire Médico Administratif :

• Traitement des courriers, des mails, des dossiers et des documents médicaux (enregistrement, tri, diffusion et archivage) ;
• Saisie et mise en forme de documents, courriers, comptes rendus médicaux ;
• Accueil physique et téléphonique ;
• Reproduction de dossiers médicaux ;
• Archivage des dossiers médicaux ;
• Préparation, organisation des réunions ;
• Admission des patients ;
• Traitement des demandes d'admission ;
• Accueil téléphonique avec les correspondants et patients en vue d’admission ;
• Gestion du planning des entrées et des sorties des patients ;
• Lien avec le médecin et le service social pour faciliter l’admission des patients en difficulté ;
• Lien avec le service « Frais de séjour » pour garantir la prise en charge des séjours et des prolongations ;
• Lien avec le service « Frais de séjour » pour la prise en charge des chambres individuelles ;
• Participation aux réunions de service.

Technicien d’information médicale :

• Vérification des actes médicaux et paramédicaux ;
• Contrôle et si besoin saisie des diagnostics médicaux ;
• Contrôle de la qualité et de l’exhaustivité des données médico-administratives en collaboration avec le médecin DIM ;
• Traitement et analyse de l’information médicale : extraction, regroupement, statistiques, etc.
• Saisie des données transports (Ambulancier, TAXI, VSL, etc.) ;
• Contrôle de la qualité du codage des données médico-administratives ;
• Information et relance auprès du personnel infirmier et paramédical ;
• Mise à jour et maintenance des outils de codage en fonction de l’évolution de la réglementation et en collaboration avec le médecin DIM de la Fondation.

ENVIRONNEMENT RELATIONNEL :

• Directeur de l’établissement ;
• Médecin DIM ;
• Médecins et infirmières pour échange d’informations et organisation de la prise en charge du patient ;
• Cadres de santé pour consignes à donner au patient ;
• Service « Frais de séjour » pour les mouvements des entrants et sortants et les modes de placement ;
• Service social et secrétariats médicaux ;
• Autres personnels paramédicaux (diététicienne, ergothérapeutes, psychologues…).

QUALITES PROFESSIONNELLES ATTENDUES

SAVOIR-FAIRE

• Utiliser les outils bureautiques
• Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes
• Renseigner ses interlocuteurs
• Prendre des notes rapidement
• S’exprimer clairement vis-à-vis d’interlocuteurs divers et variés
• Traiter des situations conflictuelles
• Hiérarchiser les activités de secrétariat à réaliser
• Utiliser Internet/Intranet pour communiquer avec des interlocuteurs ou réaliser des recherches documentaires ou de thésaurus
• Écoute attentive des patients
• Disponibilité

SAVOIR-ETRE

• Respect
• Tolérance
• Discrétion
• Diplomatie
• Disponibilité, capacité d’écoute et empathie
• Sens du contact
• Vigilance et rigueur professionnelle constante
• Esprit d’initiatives
• Capacité d’adaptation
• Anticipation et dynamisme
• Sens des responsabilités

FORMATION REQUISE :

BAC ST2S

Diplôme Secrétaire médico-social + DU Technicien d’information médicale (Obligatoire)