Description
Fiche émise le 24/06/2024
SECRETAIRE MEDICALE
Catégorie B / AMA ou catégorie C / Adjoint administratif
Famille : Gestion de l'information / Sous-famille : Gestion médico-administrative et traitement de l'information médicale / Code métier : 40L20
HDJ DOULEUR - CONSULTATIONS DOULEURS
SANTE PUBLIQUE
CENTRE HOSPITALIER DE CARCASSONNE – 1060 chemin de la Madeleine – CS 40001 11010 CARCASSONNE Cedex 9
Centre Hospitalier de Carcassonne
Rez-De Chaussez – secteur Santé publique
Secrétaire médicale. Assure le bon fonctionnement du secrétariat, la réception, la transmission et la coordination des informations avec le service et les intervenants extérieurs.
HIERARCHIE ADMINISTRATIVE
- Direction des Ressources Humaines,
- AAH - Responsable des secrétariats médicaux,
- AMA référente de pôle (coordination).
HIERARCHIE FONCTIONNELLE
- Chef de Pôle,
- Chef d’UMA,
- Praticiens hospitaliers du service,
- Cadre supérieur de Santé co-gestionnaire de pôle,
- Cadre de Santé du service.
INTERNES
- Chef de pôle,
- Chefs des Unités Médicales d’Activité,
- Praticiens hospitaliers des Unités Médicales d’Activité,
- Cadres de santé,
- Médecins Responsables des UMA,
- AMA référentes de pôle (coordination),
- Personnel.
EXTERNES
- Secrétariats médicaux du Centre Hospitalier,
- Personnel médical, paramédical et administratif du CH,
- Médecins et secrétaires extra hospitaliers,
- Usagers externes.
Intitulé
Niveau recherché
CONNAISSANCES
Bureautique - Secrétariat (X)
Codage des actes (X)
Communication (X)
Droits des usagers, patients (X)
Organisation et fonctionnement interne (X)
Réglementation des archives (X)
Terminologie médicale (X)
SAVOIR FAIRE
Accueil et orientation des personnes, des patients et des usagers (X)
Capacité à s’exprimer avec professionnalisme auprès d’une ou plusieurs personnes en face à face ou au téléphone (X)
Rédaction et mise en forme de documents (X)
Capacité d’analyse et de priorisation (X)
Travail en équipe et en réseau (X)
Utilisation des outils bureautiques et logiciels métiers (X)
Secret professionnel – Droit de réserve (X)
SAVOIR ETRE
Qualité d’adaptation (X)
Rigueur (X)
Patience et écoute (X)
Sens de la collaboration, du travail en équipe (X)
Exemplarité (X)
Réserve (X)
Implication (X)
S: sensibilisation / A: application / M: maîtrise / E: expertise
Pré requis obligatoires:
Pré requis souhaités
Compétences techniques :
Connaissances associées : législation et réglementation de l’assurance maladie, droits du patient hospitalisé.
Compétences sociales :
Compétences organisationnelles :
Facilités d’adaptation aux nouvelles techniques organisationnelles.