Secrétaire Médicale (H/F) en alternance, bordeaux

Secrétaire Médicale (H/F) en alternance, Bordeaux

Pigier Bordeaux

Bordeaux, France

L'école PIGIER de Bordeaux recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation de Secrétaire Médicale.

Dans le cadre de votre contrat d’apprentissage, vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise.

Il lui est donc demandé à la fois une grande disponibilité et beaucoup de réactivité pour faire face aux multiples sollicitations de ses interlocuteurs internes et externes.

Son sens du relationnel et sa maîtrise de la langue française (écrite et orale) demeurent des fondamentaux dans l’exercice de sa fonction.

La formation à son poste est au cœur de sa mission et est encadrée et délivrée par son Maître d’apprentissage.

1. Accueillir les visiteurs et répondre à leurs demandes et RDV
2. Importance des relations humaines en internes et externes
3. Gérer les appels téléphoniques (entrants et sortants)
4. Réceptionner, rédiger et transmettre les courriers et les e-mails (logiciel, MS santé, Lifen, gmail, courrier postal)
5. Gérer l’agenda de son (ses) responsable(s) et le logiciel (Logiciel / Doctolib), préparer les voyages et déplacements
6. Utilisation du logiciel et gestion du dossier médical (communication avec correspondants qui adressent le patient / motif de consultation /…)
7. Gestion des tiers payant et des remboursements sur Ameli.fr
8. Etablir les FSE correspondant aux actes réalisés et gestion de la facturation à l’accueil
9. Gestion du transfert d’appel vers télésecrétariat
10. Organiser des réunions, prendre en notes les échanges et rédiger les comptes rendus
11. Trier et organiser le classement de documents et dossiers.
12. Gestion de stocks et approvisionnement avec tenue des registres des actes techniques (PRP)
13. Information sur l’indisponibilité et absence
14. Gestion de la comptabilité.

La fonction de secrétaire nécessite tout d’abord une grande polyvalence, accompagnée de solides compétences administratives et organisationnelles.

1. Connaître et maîtriser l’informatique (Word, Excel, Powerpoint), Internet
2. Savoir prendre des notes
3. Maîtriser parfaitement la langue française écrite et orale
4. Être capable de rédiger
5. Savoir hiérarchiser et classer des documents
6. Savoir communiquer rapidement et efficacement
7. Maîtriser l’anglais (voire une troisième langue) dans un environnement international

Organisée et méthodique, le /la secrétaire sait gérer les priorités et répondre avec courtoisie aux demandes de ses différents interlocuteurs.

Ses qualités humaines, sa discrétion, son sens de l’anticipation, sa faculté à gérer les relations et le stress dans l’urgence font d’elle une collaboratrice particulièrement recherchée.

Conditions d’admission : Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation

Rémunération et avantages : Selon le contrat d’apprentissage (pourcentage du SMIC)

Début du contrat : Septembre 2024

Lieu : Bordeaux