Secrétaire Médicale H / F

MEDICAL ET TECHNIQUE - SECRETARIAT MEDICAL

Intitulé du poste

Secrétaire Médicale H / F

Description de la mission

Au sein du groupe Cerba HealthCare, Cerba Path est un cabinet médical prenant en charge toutes les activités d’anatomo-cytopathologie (ACP).

Nous sommes notamment spécialisés dans le dépistage du cancer du col de l'utérus. Notre activité s'articule plus particulièrement entre :

• La gynécologie,
• Le gastrique.

Motivée par la volonté de proposer à la fois une approche diagnostique globale et une gamme de services innovants, cette convergence au sein de Cerba Path permet d'offrir : un réseau de plus de 40 médecins répartis sur 7 plateaux techniques régionaux permettant d’avoir au moins un expert sur tous les domaines d’expertise nécessaires.

Nous recherchons un(e) Secrétaire Médicale en CDD à temps complet pour une durée de 6 mois minimum afin de venir compléter notre équipe basée à Nice (06).

Rattaché(e) au Responsable du Secrétariat Médical, vous êtes principalement en charge de :

1. Répondre aux appels téléphoniques en provenance des clients du cabinet médical CERBA PATH (Laboratoires, Médecins, patients), le cas échéant en faisant appel aux autres métiers de l’entreprise (Médecins, Responsables d’unité technique, Commerciaux).
2. Assurer une veille téléphonique auprès des clients et de la patientèle de CERBA PATH afin d’obtenir des renseignements complémentaires, prévenir des problèmes techniques, des délais non respectés, etc.
3. Recevoir, transmettre et orienter les appels téléphoniques entrants.
4. Assurer le service aux clients par le traitement administratif des dossiers (analyses complémentaires ou supplémentaires, saisie des comptes-rendus d’examen, contrôle des saisies, traitement des NPAI, dans le respect des procédures en vigueur).
5. Alimenter une base de données permettant de connaître, d’ordonner et de quantifier les besoins ou les réclamations.
6. Enregistrer les dossiers cytologiques, histologiques, etc.
7. Participer à l’évolution du Système Qualité (rédiger et / ou suivre des Procédures et Modes Opératoires Standard).

Cette liste est non-exhaustive.

Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2 dans le domaine du Secrétariat, vous avez idéalement acquis une première expérience dans le domaine médical.

Vous êtes motivé(e) et avez le sens de l'accueil, vous êtes à l'écoute, vous possédez un bon relationnel et êtes reconnu(e) pour votre qualité de communicant(e) ? Alors ce poste est fait pour vous !

• Mutuelle d'entreprise,
• Remboursement titre de transport 50%,
• Prime d'intéressement et épargne salariale.

Poste à pourvoir immédiatement.

Durée du contrat : 6 mois

Temps de travail : Temps complet

Localisation du poste : Europe, France, Provence-Côte d'Azur, Alpes Maritimes (06)

Adresse de l'établissement : [adresse à préciser]

Déplacements : Permis B recherché, mise à disposition d'un véhicule.

Critères candidat :

Niveau d'études min. requis : BAC+2

Niveau d'expérience min. requis : Entre 3 et 6 ans