Secrétaire médicale ADA/AMA en Hépato-gastro-entérologie / Endoscopies digestives F/H

Secrétaire médicale ADA/AMA en Hépato-gastro-entérologie / Endoscopies digestives F/H

Fonction publique : Fonction publique Hospitalière

Employeur : Hôpital Européen Georges-Pompidou

Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Expérience souhaitée : Non renseigné

Rémunération : (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné

Responsabilités Permanentes :

1. Assurer le secrétariat de plusieurs praticiens et/ou gestion des CRH d’une unité d’hospitalisation
2. Accueil physique et téléphonique des patients, des familles
3. Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l’identito-vigilance
4. Gestion des consultations de suivi des médecins (préparation des dossiers)
5. Scannage de documents
6. Intégration des documents médicaux dans le dossier informatisé du patient
7. Gestion des comptes rendus de consultation (saisie, mise en forme, envoi et classement)
8. Mise en forme des CRH sur DxCare et envoi aux médecins traitants
9. Frappe et mise en forme de documents
10. Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas)
11. Gestion du courrier postal, fax et mail
12. Gestion des listes RCP du service

Responsabilités Ponctuelles :

1. Gestion des rendez-vous (convocation, préadmission)
2. Gestion des demandes d'ordonnance, bons de transports, transmission d'informations aux médecins
3. Participation à la rédaction de documents relatifs au domaine d’activité
4. Accompagnement pédagogique (formation des stagiaires, accueil et intégration des nouvelles secrétaires)
5. Répondre aux demandes des dossiers médicaux
6. Toute activité relevant de sa qualification et demandée par le cadre

Organisation de Travail :

Horaires: 9h-16h ou 9h-16h30/16h36 (selon une amplitude horaire du secrétariat 9h-17)

Remplacement de ses collègues selon une organisation préétablie

Quotité de travail: 100 %

Profil recherché

Qualités et Compétences :

Qualités requises :

• Sens du travail en équipe, solidarité
• Ecoute active
• Disponibilité
• Empathie
• Courtoisie, sens des valeurs civiques

Compétences :

• Accueillir et orienter les personnes (patients/public)
• Renseigner dans la mesure de ses compétences et du secret professionnel
• Travailler en équipe / en réseau
• Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, des rendez-vous
• Rédiger et mettre en forme des documents de diverses natures
• Utiliser les outils bureautiques, les différents logiciels métiers
• Hiérarchiser les activités selon l'urgence
• S’exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes (verbalement de vive voix physiquement ou par téléphone)
• Définir/adapter et utiliser un plan de classement d'archivage, un système de gestion documentaire
• Identifier/analyser des situations d'urgence spécifiques à son domaine de compétence et définir les actions
• Evaluer les pratiques professionnelles dans son domaine de compétence
• Transmettre son savoir professionnel aux stagiaires

Diplômes et Outils :

Diplômes :

• Baccalauréat de préférence spécialisé dans le domaine médical ou du secrétariat
• Titre de secrétaire assistant médico-social
• Expérience en milieu hospitalier souhaitée

Outils :

• Bureautique (*3)
• Vocabulaire médical (*2)
• Organisation/fonctionnement interne de l'établissement (*2)
• Droits des patients (*2)
• Technique d'accueil téléphonique (*2)
• Techniques de communication internet/intranet (*2)
• Droit hospitalier (*1)

* 1: Connaissances générales 2 : Connaissances détaillées 3 : Connaissances approfondies

Gestion de la Prévention des Risques Professionnels :

Règlement intérieur de l'APHP

Selon le calendrier vaccinal en vigueur, être à jour des vaccins obligatoires pour les personnels des établissements de santé. Le médecin du travail déterminera les modalités de la surveillance médicale nécessaire sur ce poste, modalités auxquelles le titulaire du poste devra se conformer.

Risques professionnels liés à l'activité : Troubles Musculo-Squelettiques

Mesures de prévention prises face à ces risques : formation TMS et Bureautique