SECRÉTAIRE MÉDICAL.E EN PSYCHIATRIE H/F H/F

Groupe SOS Santé est le premier gestionnaire associatif d'établissements hospitaliers.

Ses missions : développer des soins de qualité accessibles à toutes et tous quel que soit le revenu, et lutter contre la désertification médicale.

Grâce à une offre de soins performante, innovante et adaptée aux besoins des territoires, les équipes de Groupe SOS Santé proposent une prise en charge globale des patient·e·s en établissements ou à domicile. Permettre à toutes et tous d'avoir accès aux soins, c'est aussi former et prendre soin des soignant e·s de demain. Groupe SOS Santé s'engage en gérant ses propres Instituts de Formation d'Aide-Soignant·e·s et de Formations en Soins Infirmiers.

L'association Groupe SOS Santé est une association du Groupe SOS. Rejoindre le Groupe SOS, c'est choisir un métier qui a du sens, dans une grande organisation non-lucrative qui agit pour le vivre-ensemble, en France et dans le monde.
Employeur engagé, le Groupe SOS défend l'accès à l'emploi pour toutes et tous, indépendamment de l'origine, du genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, du handicap ou du parcours de vie. Il valorise et soutient les métiers essentiels à la cohésion sociale, contribuant ainsi à un avenir plus inclusif et durable.

L'hôpital de MONT SAINT MARTIN recherche un/une secrétaire au Centre Médico Psychologique (CMP).

Vos missions seront les suivantes :

1. Accueil physique et téléphonique : renseignements, prise ou annulation de rendez-vous, transmissions de communications, recueil et transmission de messages à destination des médecins...
2. Gestion des rendez-vous de consultations
3. Création d'un dossier patient dans HM
4. Gestion des prescriptions médicales de transport
5. Gestion des demandes de dossier d'aides sociales (MDPH...)
6. Tenue des agendas électroniques (DPI) des différents intervenants médicaux et paramédicaux
7. Planification des rendez-vous dans le DPI
8. Activité gestion et tenue du dossier patient informatisé, incrémentation du DPI (numérisations des différents résultats d'examens et/ou biologiques ou autres, lettres d'adressage, courriers extérieurs, tous documents relatifs à la prise en charge du patient).
9. Saisie et mise en forme des courriers et certificats
10. Gestion du courrier (arrivée et départ)
11. Gestion des commandes des fournitures de bureau et des consommations pour le secrétariat (eau, matériel de bureau...)
12. Gestion des demandes de dossiers médicaux en lien avec la cellule DPA

1. Savoir utiliser la téléphonie
2. Savoir maitriser les logiciels de bureautique (pack office) + HM, cortexte, sigma psy, syrups, bluekango...(la formation à ces logiciels spécifiques sera faite)
3. Maîtriser la terminologie médicale
4. Maîtriser la frappe
5. Connaître PIVOINE (DIM)

1. Faire preuve de discrétion et respecter le secret professionnel
2. Avoir des capacités d'écoute et de communication
3. Faire preuve de patience, de respect, de courtoisie et de tact
4. Savoir prendre du recul dans les situations conflictuelles
5. Faire preuve de disponibilité et de ponctualité
6. Savoir rendre compte
7. Avoir l'esprit d'équipe
8. Être en capacité de s'adapter et de se remettre en question
9. Organiser son travail et identifier les priorités et gérer l'imprévu
10. Faire preuve de bon sens et savoir prendre des initiatives adaptées
11. Savoir gérer l'agressivité possible de certains patients
12. Adaptabilité et flexibilité, car flexibilité sur les différents CMP et l'hospitalisation.