Secrétaire (H/F)

Description

La Résidence Léonard de Vinci, située à Courbevoie (92), est une maison de retraite médicalisée (EHPAD) qui accueille des personnes âgées autonomes, semi autonomes et dépendantes. Sa capacité d'accueil est de 104 résidents répartis dans différentes unités de prise en charge :

1. Une unité de soins adaptés spécialisée dans la prise en charge des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou troubles apparentés
2. Un Pôle d'activités et de soins adaptés
3. Des unités de vie dites "classiques".

Accès : T2 « Faubourg de l'Arche », RER A « La Défense », Bus 178 « Faubourg de l'Arche » et un parking est mis à la disposition des équipes.

Vos missions

Accompagné(e) du tuteur, vous aurez pour missions principales :

1. Gérer les appels téléphoniques ainsi que l'accueil avec respect et discrétion
2. Orienter les patients, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques
3. Informer le patient et sa famille, notamment sur les modalités d'hébergement
4. Ouvrir et tenir à jour les dossiers administratifs des patients
5. Préparer et suivre la facturation des séjours des patients
6. Veiller à l'affichage des programmes d'animation et des menus
7. Assurer les commandes des repas du personnel ainsi que de matériels de bureau et gérer les stocks
8. Gérer les factures et le courrier
9. Participer à la démarche qualité

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire

• Gestion administrative du courrier
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Classer des documents
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Mettre à jour un dossier, une base de données

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs