Secrétaire d'atelier (H / F) -Sainte-Foy-lès-Lyon

A propos de l'entreprise :

OpenSourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale à 100% du groupe Renault, des :

Secrétaire d'atelier (H / F)

Postes à pourvoir en CDI à Sainte-Foy-lès-Lyon

A propos du poste :

Vos missions principales seront les suivantes :

1. Commerce :

• Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés.
• Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients.
• Répondre au courrier des clients.
• Organiser les rendez-vous du chef des services techniques.

• Mettre à jour le planning de présence de l'équipe.
• Organiser la logistique des réunions de service et rédige les comptes rendus.
• Mettre en forme les statistiques mensuelles d'activité.
• Gérer le traitement administratif des commandes SAP.
• Respecter les délais et engagements pris.
• S'impliquer dans la réalisation des objectifs du service.

• Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l'exemple et le bon respect des règles.
• Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail.

En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le conseiller clientèle livraison est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie.

Profil recherché :

• Formations recommandées : de Bac à Bac +2.
• Expérience : 4 à 5 ans d'expérience minimum sur une fonction de secrétariat ou d'assistante.
• Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel).

Savoir faire / Savoir être :

• Confidentialité / discrétion.
• Loyauté.
• Intégrité.
• Esprit d'équipe.
• Curiosité d'esprit.
• Identification des problèmes.
• Exigence.
• Confiance en soi.
• Rigoureux / se.
• Autonome.
• Sens du travail d'équipe.
• Titulaire du permis B.

Alors n'hésitez plus et postulez!