Secrétaire administrative Après-Vente

Votre Mission
Vous occupez un poste important dans l’organisation de l’atelier de l’entreprise.
Sous la responsabilité du chef des ventes services, vous prenez en charge :

1. la facturation et l’encaissement des travaux effectués pour les clients de l’atelier mécanique et carrosserie,
2. l’accueil physique et téléphonique de la concession,
3. la réalisation d’activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, enregistrement de données, suivi des balances,
4. les relances dans le cadre de la satisfaction clientèle,
5. connaissance carrosserie et gestion des sinistres.

Votre Profil
Votre expérience réussie dans une structure dynamique tournée vers la satisfaction clientèle, idéalement dans le domaine de l’automobile, vous permettra de réussir cette mission.
Vos atouts : votre sens de l’organisation et votre goût du service.