Responsable SI Equipe Applicative

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 12,8 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l’environnement, qui connectent les individus et les communautés. Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : 105.000 femmes et hommes au service de ses clients et passagers. Transdev est codétenu par la Caisse des Dépôts à 66% et par le Groupe Rethmann à 34%. En 2024, présent dans 19 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 10,05 milliards d’euros.

Transdev recrute un Responsable SI Equipe Applicative ferroviaire et Hastus H/F

Votre mission
Au sein du Centre de Services Applications de la DSI France, vous portez le cycle de vie de solutions applicatives dans les domaines ferroviaires et méthodes d’exploitation transport de voyageurs.

Vos principales missions sont les suivantes :

1. Stratégie et planification :
   - Participer à la définition de la stratégie globale des systèmes d’information, en alignement avec les objectifs métier de l’entreprise.
   - Elaborer des plans à court et à long terme pour le développement et l’évolution des systèmes d’information.
   - Assurer un reporting régulier permettant de faciliter la prise de décision.
2. Construire, piloter et optimiser le budget alloué sur votre périmètre de gestion.
3. Piloter l’activité de maintien en condition opérationnelle :
   - Intégrer des nouvelles solutions dans le système d’information en assurant le passage des projets en mode RUN.
   - Déployer les solutions auprès des différents clients.
   - Assurer la coordination du support entre les équipes, dans le respect des standards de qualité, coût et délais.
   - Se tenir informé.e des technologies et techniques émergentes. Être force de proposition dans le déploiement de nouvelles technologies en vue d’améliorer l’efficacité opérationnelle.
4. Gérer les fournisseurs :
   - Etablir et entretenir des relations avec les fournisseurs de services et les partenaires technologiques.
   - Négocier les contrats et s’assurer de la qualité des services fournis en lien avec la direction des achats.
5. Management d’équipe :
   - Encadrement et supervision fonctionnelle d’un collaborateur.
   - Favoriser un environnement de travail collaboratif et motivant.
   - Participer à donner du sens aux équipes.

Votre profil
De formation Bac +4/5 en SI, vous justifiez d’une expérience significative dans la gestion de processus et procédures de l’IT Unit (gestion des alertes, suivi tickets, sécurité, etc). Doté.e d’une excellente culture projet (planification, gestion des risques, suivi des tâches, coordination), vous savez faire preuve de leadership et d’animation d’équipe et également élaborer et suivre un budget.
La connaissance du secteur des transports de voyageurs est un plus.

Vos atouts
Savoir évoluer dans un environnement varié avec différents interlocuteurs impliquant :

• Ouverture et adaptabilité
• Coopération
• Orientation service client
• Rigueur avec un bon esprit d’analyse

Vous êtes à l’aise avec les systèmes de gestion de base de données (SQL), des environnements centralisés (TSE, CITRIX, WEB, SaaS…), des environnements cloud principalement AWS. Vous connaissez des outils de Ticketing et les fondamentaux ITIL.
La connaissance d’outils du marché liés aux méthodes d’exploitation de réseaux de transport est un plus.

Votre destination
Ce poste s’inscrit dans une stratégie forte de la DSI France de Transdev de renforcer la gouvernance et la méthodologie du cycle de vie des applications garantissant une responsabilité unique durant tout le cycle de vie de l’applicatif depuis le projet jusqu’au maintien en condition opérationnelle et le support aux utilisateurs.

Les plus !
- Nous accompagnons le développement, l’équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
- Nous construisons une culture d’entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s’épanouir.
- Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d’avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
- Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires !
Transdev est un leader international de la mobilité au service des territoires. Nous concevons et opérons des transports collectifs - bus, cars, trams, trains, vélos partagés, ferries, entre autres… - pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Parce que nous sommes des femmes et des hommes au service des autres, nos 102 000 collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur les gens et la société. C’est en étant attentifs à chacun que l’on permet à tous d’avancer.
Et vous ? Qu’est-ce qui vous fait avancer ?

A savoir
Le poste est basé à Lyon et à pourvoir à partir de Janvier 2025.
Contrat en CDI
Télétravail (2 jours)