RESPONSABLE SERVICES - ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL F / H

Rattaché.e au Responsable du Site, vous êtes en charge des services aux occupants sur un siège de 30 m² accueillant environ salariés.

Vos missions sont les suivantes :

1. Garantir et promouvoir un niveau de qualité de service premium aux occupants en coordonnant les prestations sur le bâtiment (conciergerie, propreté / hygiène, espaces verts, accueil, factotum, courrier, restauration, audiovisuel...)
2. Anticiper les besoins des occupants avec une approche servicielle
3. Piloter les contrats et performances des prestataires dans un contexte de transformation
4. Améliorer, animer et valoriser l’offre de services et l’ensemble des processus
5. Assurer en autonomie la gestion des projets d’aménagement / réaménagement du Campus, depuis l’expression du besoin jusqu’à la livraison
6. Assurer la gestion administrative des projets d’aménagement / réaménagement du Campus
7. Assurer une veille technologique et réglementaire sur les nouveaux modes d’aménagement, les installations et les bâtiments.

En tant que Manager d’une équipe de 3 personnes, vous formez vos équipes aux procédures et veillez à l'application des bonnes pratiques pour garantir la bonne image de l’entreprise.

Apportez vos compétences :

1. Titulaire d’une formation supérieure Bac avec une expérience confirmée en tant que Responsable Services Généraux / Hospitality Manager au sein d’un siège social / d’un gros site tertiaire, vous savez faire preuve d’agilité afin de vous adresser à différents types d’interlocuteurs (direction générale, équipes opérationnelles terrain).
2. Vous êtes reconnu.e pour votre leadership et votre capacité à fédérer vos équipes
3. Proactif.ve, vous savez identifier les opportunités de développement de la prestation en gardant une hauteur de vue et une bonne compréhension des enjeux et problématiques d’un siège social.
4. Vous avez un excellent sens du service et de grandes capacités d’organisation et priorisation.
5. Anglais professionnel

Le processus commence par un premier échange avec les équipes recrutement. Vous rencontrerez ensuite le Responsable Immobilier et le Responsable de Site. Le processus se terminera par un échange avec le Directeur Financier Groupe.

Intégrez un Groupe Français International animé par :

1. Des valeurs : volonté d'entreprendre, passion pour l'innovation, professionnalisme, esprit de Groupe et respect de la personne avec des engagements citoyens et d'innovations durables concrets.
2. Un accompagnement de ses collaborateurs : 1 poste sur 2 est pourvu en interne !
3. Des avantages pour tous : prime de vacances, participation / intéressement, 13è mois, CSE…