Responsable Service Production France-Italie-Espagne F/H
Description du poste
En tant que Responsable Service Production France-Italie-Espagne, le titulaire sera en charge, entre autres du :
Partie Opérationnelle :
- Suivre la programmation et mise à jour des tarifs,
- Mettre à jour des sites pour la partie merchandising,
- Mettre en place des contrôles réguliers des sites afin de garantir la cohérence des opérations et bon fonctionnement,
- Bench concurrence,
- Manipulation des B2B des différents armateurs,
- Création programmation nouveaux armateurs,
- Création de fiche produit destinées à la programmation des sites du Groupe Karavel,
- Veiller au bon fonctionnement des opérations avec le service connectivité, gateway, back et front,
- Participer à l'élaboration de la Road Map Connectivité,
- Participer aux projets transversaux du groupe,
- Réaliser des rapports sur l'activité en lien avec le merch, indices de production,
- Travailler conjointement avec le service Marketing/Newsletter afin de pousser les produits adéquats selon les analyses menées (cube, Analytics...).
Partie Management :
- Management des équipes de production,
- Gestion des entretiens individuels,
- Gestion du planning des équipes,
- Entretien incentive mensuel de ses collaborateurs,
- Responsable pour la prévision du staffing : recrutement, intégration,
- Motivation et animation du Service.
Profil recherché :
- Idéalement de formation au minimum Bac+2 de type BTS Tourisme ou ayant une première expérience dans le domaine du tourisme/hôtellerie,
- Vous êtes rigoureux(se) et consciencieux(se), vous avez un bon esprit d'analyse, un esprit curieux,
- Maîtrise des outils de bureautique (Pack Office),
- Compétences rédactionnelles et bon niveau d’orthographe très important,
- Sens de l’organisation,
- Motivation et sensibilité produits,
- Bon niveau en anglais. L'italien pouvant être un réel plus.