Responsable Service Affrètement H/F

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l’ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l’express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 170 pays et plus de 53 000 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2023, GEODIS a réalisé un chiffre d’affaires de 11,6 milliards d’euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.
A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.

Rattaché(e) au Directeur d’agence, vous managez une équipe de 4 personnes et êtes en relation avec des sous-traitants pour le compte des clients, afin de négocier des solutions de transport optimales, dans le respect des normes coût, qualité et délais définies par l’entreprise. Vous aurez à gérer les prestations depuis leur négociation avec les sous-traitants jusqu’au suivi de leur réalisation.
Vous aurez pour missions principales :

1. Manager, gérer et développer le service Affrètement.
2. Maintenir un haut niveau prix qualité de la sous-traitance en lien avec le marché et régulièrement benchmarké.
3. Trouver régulièrement de nouveaux sous-traitants et assurer leur mise en concurrence permanente.
4. Piloter les actions de prospection et de fidélisation (veille, cotations, relations publiques).
5. Conseiller les clients (notamment en cas de litige).
6. Orienter et conseiller la hiérarchie et le Commerce sur les métiers du lot.
7. Visiter régulièrement les clients pour mesurer leur satisfaction avec ses équipes.
8. Analyser les tableaux de bord de son activité (CA, marge, productivité…) et établir des plans d’actions destinés à améliorer les résultats de son activité.
9. Evaluer la qualité de prestation des sous-traitants permanents.
10. Gérer et contrôler les opérations d’affrètement du service dans le respect des impératifs de rentabilité et de qualité.
11. Entretenir et développer le portefeuille client affrètement.
12. Affréter des lots à destination de l’Europe et de la France.
13. Organiser et coordonner le service en relation directe avec le service production.

Vous bénéficiez d’une formation bac +2/+4 en transport logistique ou commerce international. Fort d’une expérience de 5 ans en affrètement avec management d’équipe, vous avez une bonne maîtrise des techniques et outils d’affrètement et du commerce international. Vous avez une bonne connaissance de la géographie, de la législation et des prix du marché. La maîtrise des outils bureautiques Word, Excel et PowerPoint serait un plus.
Vous disposez d’un anglais professionnel, d’un bon relationnel, êtes capable de fédérer, êtes autonome, rigoureux(se) et bon(ne) négociateur(trice).