Responsable Qualité Industrielle (H/F)

À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 70 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.

Nous sommes à la recherche d’un Ingénieur Qualité Industrielle (H/F) pour notre site localisé à Villeurbanne (69) dont l’activité s’inscrit au sein de notre ligne de produits Systèmes Digitaux et Intégrés (D&IS).

Cette activité rassemble plus de 13000 collaborateurs dans le monde et répond aux défis de la mobilité mondiale pour le transport de passagers et de marchandises grâce à la digitalisation. Ses solutions visent à offrir une mobilité sûre et fluide aux passagers et aux opérateurs, en optimisant en temps réel les performances de la signalisation et de la multimodalité, et en fournissant des solutions de connectivité et de conduite automatisée.

Le poste est à pourvoir au sein de notre site de Villeurbanne, implanté depuis 40 ans et spécialisé dans les systèmes et produits électroniques ferroviaires, véritables cerveau et système nerveux des trains. Il assure le développement, la validation, l’industrialisation, la logistique, la fabrication et la maintenance pour plus de 130 projets.

Sous la responsabilité du Responsable Qualité Industrielle et Projets de Villeurbanne, votre activité consistera à effectuer des inspections de sous-ensembles et de produits finis selon des critères bien définis à l’aide de mesures physiques, mécaniques et/ou électriques standard.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes:

• Réaliser les inspections des premières pièces de la série,
• Participer aux audits des postes de travail et des procédés spéciaux,
• Participer à l’amélioration de la performance de l’unité de production par méthodologie PDCA,
• Travailler avec les équipes industrielles et Qualité fournisseurs afin d’alerter quant aux risques de pièces manquantes en raison de défauts,
• Rapporter au responsable de la qualité industrielle la synthèse des résultats d’inspection y compris les indicateurs. Arrêter la production en cas de défaut justifiant une reprise obligatoire,
• Être le/la garant(e) des outils et des méthodologies qualité vis-à-vis des équipes de fabrication (méthodes de résolution de problème, auto-contrôle, QRQC, ...),
• Animer la qualité de l’unité autonome de production,
• Contribuer aux actions et programmes d’amélioration continue du site.

Gestion des non-conformités

• Responsable de la gestion quotidienne de la non-conformité, assurant la réactivité pour informer le fournisseur du rapport de non-conformité (NCR), pour remplacer les pièces défectueuses et pour mettre en œuvre la sécurisation,
• Animer le traitement du rapport de non-conformité en mettant en place un plan d’action pertinent pour atteindre l’objectif du rapport de non-conformité (NCR),
• Facturer le coût de la non-qualité (CONQ S1) aux fournisseurs.

Mesures de sécurisation

• Organiser la mise à niveau à effectuer par le fournisseur,
• Décider d’un mur qualité si nécessaire.

Qualifications requises:

• Issu(e) d’une formation Bac+5 en Ingénierie (Ecole d’Ingénieur ou Université) avec idéalement, une spécialisation en Qualité,
• Vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience dans la fabrication / qualité industrielle avec une forte orientation processus & produits et idéalement, dans un contexte technique permettant de comprendre les caractéristiques critiques des produits électroniques,
• Vous avez déjà travaillé dans la gestion d’outils Qualité notamment de résolution de problèmes,
• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, vos qualités relationnelles et de communication,
• Vous avez de bonnes connaissances de la norme qualité (ISO9001) et des outils qualité,
• Vous accordez de l’importance au travail d’équipe et êtes à l’aise dans la collaboration avec des collaborateurs travaillant dans différentes équipes,
• Vous êtes à l’aise avec la compilation et la présentation de données et êtes rigoureux/se,
• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de persuasion, de conviction et de proactivité et avez le sens du résultat et l’orientation clients,
• Vous disposez d’un bon niveau d’anglais.

Alstom garantit l'égalité des chances et s'engage en tant qu’employeur à créer un environnement de travail inclusif où tous sont encouragés à atteindre leur plein potentiel, et où les différences individuelles sont valorisées et respectées. Tous les candidats qualifiés sont considérés dans nos processus de recrutement sans tenir compte de l’origine, de la couleur de peau, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'âge, de la nationalité, de la nature du handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la loi locale.