Responsable Qualité (H/F) - Les Ateliers de Dorat

Une Maison de Joaillerie & Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie.

Notre Maison recherche des personnes aux multiples talents qui contribuent à la transmission et au développement de ses expertises avec exigence et bienveillance. En nous rejoignant, vous côtoierez nos experts passionnés et vous contribuerez aux différents projets qui permettent à la Maison de se réinventer régulièrement.

Chez Van Cleef & Arpels, nous sommes fiers de recruter des talents issus de formations, d’expériences et d'identités différentes. Nous sommes convaincus que la diversité et l'inclusion permettent de nourrir la richesse, la créativité et le savoir afin d’atteindre l'excellence.

De formation initiale ingénieur ou diplômé(e) d’un master, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum idéalement acquise au sein d’un département Qualité d’un secteur où détails esthétiques et techniques sont clés. Vous avez une première expérience réussie en management d'équipe.

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous aimez travailler en équipe et êtes à l’aise dans l’animation de process auprès d’interlocuteurs variés. Vous avez des qualités pédagogiques, du leadership, une capacité à formaliser et présenter de façon claire des process. Vous êtes doté d’un esprit analytique et êtes orienté résultats/solutions.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve d’agilité dans la gestion des priorités.

Vous maîtrisez les outils informatiques et le pack office.

Rattaché(e) au Directeur d'Atelier, vous serez en charge de la conformité des fabrications joaillières et du respect des exigences qualité de la Maison sur l’ensemble du site de production. Vous accompagnez la montée en compétence des équipes sur la maîtrise de la Qualité. Vous faites également partie de la communauté Qualité de la Maison et vous êtes le relai privilégié de l’Atelier auprès des équipes Qualité en central pour tout sujet/ projet relatif à la Qualité Maison. Vous accompagnez la montée en compétence de deux contrôleuses qualité.

• Garantissez la conformité des fabrications joaillières, en adéquation avec les attentes qualité de la Maison (esthétiques/dimensionnelles/fonctionnelles/poids),
• Suivez et maintenez un plan de surveillance documenté adapté tout en étant responsable des éléments et équipements permettant les contrôles,
• Animez des cycles de formation pour former les équipes et maintenez le niveau de qualité aligné avec les exigences Maison,
• Êtes en charge de traiter la non-conformité : accompagnement des équipes dans la résolution de problèmes et la validation des plans d’actions, coordination des actions curatives et correctives,
• Garantissez la mise en application des processus définis (audits de ligne, audits de poste, etc.), et menez des actions d’amélioration continue,
• Avez à charge d’enregistrer la performance Qualité de l’atelier (via des rapports de contrôle Qualité…) pour ensuite élaborer, mettre en œuvre et partager les indicateurs de performance qualité de l’atelier.

Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c'est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition.

Dès votre intégration, vous serez immergé dans l’univers de la Maison grâce à des formations sur notre histoire, notre savoir-faire et notre culture.

Postulez directement en ligne.

Si votre profil est sélectionné, vous êtes contacté(e) par la personne en charge du recrutement. Vous rencontrez ensuite la Directeur d’Atelier et la Responsable RH puis la Directrice Qualité Service Clients Métiers. Sinon, vous recevez un email vous informant du refus de votre candidature.