Responsable Qualité Développement Programmes

Responsable Qualité Développement Programmes

• France, Centre-Val de Loire, SULLY SUR LOIRE

Saint-Gobain Sully recherche un Responsable Qualité Développement Programmes !

Le Responsable Qualité Développement Programme pilote les activités qualité liés aux développements des nouveaux produits et programmes assurant l’avenir de notre entreprise. Il est le garant du respect des exigences client et a pour objectif d’assurer la production du produit « bon du premier coup ».

Il anime une équipe de deux collaborateurs, ensemble ils ont pour mission d’assurer le déploiement de la méthode APQP depuis l’expressions du besoin client, jusqu’au passage en série du produit en passant par la qualification des composants achetés.

Au cœur des nouveaux projets, le responsable qualité programme s’interface avec les programmes, l’équipe industrialisation, les achats, les équipes BE et labo.

Il est en contact direct avec nos clients et nos fournisseurs.

Missions principales :

• Encadrer l’équipe qualité développement projet: gérer le recrutement, la formation et le développement des compétences.
• Assurer l’interface qualité avec le client: analyser les exigences générales des clients, négocier les écarts éventuels et proposer des plans d’action pour les réduire. Valider les spécifications qualité avec le client.
• Valider la maturité du système industriel pour la production des pièces : gamme de fabrication, modes opératoires, outillages, système de contrôle, plan de qualification, ATP, ATR, suivi de traçabilité.
• Organiser et représenter la Société lors des audits produits/process menés par les clients, notamment lors de la première implémentation.
• Superviser les jalons projets, approuver toute la documentation d’assurance qualité liée à la démarche APQP.
• Gérer les risques qualité projet identifiés tout au long du développement des projets.
• Définir les exigences générales pour les fournisseurs dans le cadre des projets et veiller à leur respect, en collaboration avec le responsable développement fournisseur.
• Valider la maturité du système industriel des fournisseurs pour la production des pièces : gamme de fabrication, modes opératoires, outillages, système de contrôle, plan de qualification, ATP, ATR.

Prérequis :

• Formation ingénieur ou équivalent, à dominante Qualité et/ou Technique
• Expérience significative (5 à 10 ans) dans une fonction à dominante production ou technique, avec interface directe clients/fournisseurs
• Connaissance des exigences règlementaires aéronautiques et militaires.
• Connaissance des exigences du Système Qualité ISO 9001 / EN 9100

Savoir :

• Maîtrise de la documentation d’assurance Qualité (Plans Qualité, AMDECs, FAI, etc.)
• Maîtrise de la norme EN9102 relative à la réalisation des FAIs produits (Validation des premières pièces)
• Maîtrise de la norme EN9145 relative à la gestion de la démarche APQP et être le référent de cette norme au sein de Saint-Gobain Sully
• Connaissance des exigences des systèmes de management Qualité ISO 9001 et EN 9100, et de la règlementation aéronautique et militaire (AQPA 2110, PART21G, PART145)
• Maîtriser les systèmes d’assurance qualité des principaux clients

Savoir-faire :

• Animation d’équipe en direct ou transverses.
• Leadership, autonomie, prise de décision.
• Analyse des exigences.
• Pouvoir de conviction.
• Négociation en interne et avec les clients.
• Gestion des situations complexes face aux clients.
• Force de proposition dans l’amélioration continue du système d’assurance qualité.

Savoir-être : orientation clients et résultats, rigueur, autonomie, méthode, diplomatie, capacité à challenger et influencer les clients et les fournisseurs, force de proposition et appétence pour les activités opérationnelles, capacité à gérer des équipes transversales pour résoudre des problèmes complexes, autorité naturelle, pédagogie, responsabilisation et collaboration.