Techncien de Service Itinérant H / F (CDI)

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Structuré • Bobigny

Dernière mise à jour: il y a 14 heures

QUI SOMMES-NOUS ?

Entité à taille humaine, LOGIN fait partie d’un groupement d’entreprises françaises en plein essor, conservant l'esprit « start-up » au sein d’une structure qui n’en est plus tout à fait une. Aujourd’hui, LOGIN intègre des savoir-faire multiples grâce à une équipe pluridisciplinaire, capable de déployer un large éventail de compétences au service des projets qui lui sont confiés.

LOCALISATION :

64 rue Médéric ; La Garenne-Colombes (92250)

• Des locaux neufs à 3 minutes de la place du marché, avec un service de restauration, des vestiaires, une salle de sport en devenir, 2 terrasses et un jardin.

MISSIONS

Intégré(e) au sein de l’équipe IT, directement rattachée à la Direction Générale, vos missions seront les suivantes :

1. Guider et accompagner les différents utilisateurs dans leur gestion quotidienne.
2. Détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes, réseaux et bureautiques.
3. Identifier, analyser et traiter les demandes ou incidents utilisateurs.
4. Créer, gérer et assurer le suivi des tickets clients (via Freshservice).
5. Rédiger et contribuer à l’optimisation des procédures internes.

Selon vos appétences et votre capacité à prendre en main les tâches qui vous auront été confiées, l’évolution de votre poste pourra vous conduire à assurer les missions suivantes :

1. Développer et suivre l’évolution des parcs informatiques des différents clients.
2. Préparer et mettre en place les postes de travail.
3. Gérer la création des comptes utilisateurs sur l’AD, l’attribution des licences Office365, l’activation des boîtes mails et l’attribution des accès.
4. Installer, mettre à jour et paramétrer le système d’exploitation et les logiciels de l’environnement utilisateur.
5. Suivre les escalades N2 et N3 auprès des équipes dédiées.
6. Identifier, remonter et résoudre les problématiques sensibles ou critiques en collaboration avec la Direction Générale.
7. Participer à la veille technologique.

DANS VOTRE BOÎTE A OUTILS, IL Y A…

• Active Directory, DNS, DHCP.
• Antivirus : ESET.
• Bureautique : Suite Office 365.
• Poste de travail : Windows 10 Pro.
• Des connaissances concernant LAN/WAN, OneDrive, SharePoint et Teams seront appréciées.
• Le Permis B – Pratique mais pas indispensable.

ET VOS BASKETS : QUELLE COULEUR ?

De formation technique supérieure en informatique (bac+2), vous justifiez d’une expérience probante de 2 ans minimum sur un poste similaire. Nous recherchons avant tout une personne habitée par un fort esprit d’équipe, ultra proactif, capable de détecter, diagnostiquer et résoudre les différentes problématiques rencontrées.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes désireux(-euse) de partager une aventure humaine et entrepreneuriale unique, n’hésitez plus à nous faire part de vos motivations.

POURQUOI VENIR CHEZ NOUS PLUTÔT QU’AILLEURS ?

• Faire partie d’une aventure entrepreneuriale enrichissante.
• Interagir et développer vos compétences aux côtés d’une équipe dynamique.
• Bénéficier d’un cadre de travail convivial.
• Parce que rire a toujours été bon pour le moral.