Responsable magasin P.R.A Toyota et JLR Metz

L’univers automobile vous passionne ?

Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ?

Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.

Nous recrutons en CDI pour notre concession TOYOTA LEXUS et JLR de Metz (57) un :

Chef magasin / Responsable magasin pièces de rechange (H/F)

En étroite collaboration avec votre Direction, vous prenez en charge l’ensemble des activités d’encadrement, d’organisation et de gestion du service P.R.A (pièces de rechange et accessoires automobiles) de la concession.

A ce titre, vous assurez les activités relatives :

1. au management des collaborateurs du secteur P.R.A. (3 magasiniers + 1 apprenti): détermination et suivi d’objectifs, encadrement de collaborateurs, respect des standards Groupe et constructeurs ;
2. à l’organisation, à la gestion et au développement de la commercialisation des P.R.A.: suivi de l’activité, élaboration et suivi annuel du budget, traitement des réclamations / gestion des litiges, gestion des flux et des stocks P.R.A, démarche qualité, satisfaction et fidélisation des clients selon les objectifs fixés par votre hiérarchie et par le constructeur, etc. ;
3. développement des ventes externes: prospection...