Responsable indemnisation AUTO CORP - Lens

Avant de commencer, quelques mots sur notre entreprise :

Intégrer BPCE Assurances IARD, c’est rejoindre une entreprise qui fait partie du 2ème groupe bancaire en France : Le groupe BPCE.

BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d’assurances non-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne à ses clients particuliers.

BPCE Assurances IARD c’est aussi une entité à part entière en pleine croissance qui a cœur de d’accompagner ses assurés dans chaque situation.

Vous souhaitez saisir une opportunité et faire partie de l’aventure ? Vous êtes au bon endroit, BPCE Assurances IARD recherche ses futurs talents !

Poste et missions

Chez BPCE ASSURANCES, au sein de la Direction Indemnisation et plus particulièrement de la Direction Spécialiste de BPCE ASSURANCES IARD, vous serez rattaché(e) au Responsable Département spécialiste Automobile. Le département est constitué de 5 équipes dont 4 équipes corporelles gérant France entière l’ensemble des dossiers corporels sans limite de seuil ou d’enjeux financiers.

Vos missions principales :

• Prise en charge et gestion de dossiers auto corporel complexes et à fort enjeux (à 50%) ou décès.
• Connaissance approfondie des conventions IRCA, PAOS et de la Loi Badinter pour appuyer les actions de gestion et de recours.
• Connaissance des dernières évolutions jurisprudentielles.
• Capacité de négocier avec des interlocuteurs variés (médecin, avocat...).
• Participation à différentes instances de validation des stratégies et des provisions.
• Participation à la détection des sorties terrain nécessaires à la bonne appréciation des préjudices.

Profil et compétences requises

De formation supérieure (Bac + 3 / 5) dans le domaine juridique ou assurances, vous bénéficiez d’une expérience et d’une expertise avérées en gestion de sinistres corporels en relation clientèle à distance, idéalement dans un environnement de plateau téléphonique.

En tant qu’expert(e) sur la fonction, une expérience minimum de 8 à 10 ans en gestion de sinistres corporels à fort enjeux est impérative.

Savoir-faire :

• Rigoureux et organisé
• Savoir prioriser et traiter dans l’urgence
• Aisance rédactionnelle et analytique
• Constructif et bienveillant
• Savoir travailler en équipe
• Être force de proposition

Pour finir, BPCE Assurances IARD c’est aussi :

• Un environnement de travail repensé au profit d'une expérience collaborateur optimisée
• Un accompagnement managérial de proximité
• Une rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois comprenant un 13ème mois et une prime vacances, des possibilités de primes exceptionnelles et / ou de rémunération variable pour valoriser votre performance, une participation et un intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu’à 3500 euros.
• Des modalités de télétravail jusqu'à 10 jours mensuels
• Des possibilités d’évolutions en CDI et de mobilités
• L'accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances de notre CSE

Et c’est aussi rejoindre une entreprise Great Place To Work !

Alors ? Vous souhaitez nous rejoindre ? Les cartes sont entre vos mains !

Notre annonce vous parle et vous donne envie ? Candidatez, et si votre profil matche notre équipe de recruteurs vous contactera :

• 1 entretien pour comprendre votre parcours et vos motivations
• 1 à 2 entretiens métiers

A minima un des entretiens aura lieu au sein de nos locaux, pour que vous puissiez découvrir votre futur environnement de travail.

En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...

Poste à pourvoir en CDI.

Localisation : 1 place de la république 62300 LENS