Responsable exploitation informatique F/H

Responsable exploitation informatique F/H

Société : Safran Power Units
Domaine d'activité : Systèmes d'informations
Emplacement : Toulouse, Occitanie, France
Type de contrat : CDI
Durée du contrat : Temps complet
Diplôme requis : BAC+3, BAC+4
Expérience requise : Supérieure à 5 ans
Statut professionnel : Ingénieur & Cadre
Langue(s) parlée(s) : Français (Langue maternelle), Anglais (Courant)

Au sein du Secrétariat Général de Safran Power Units à Toulouse, nous recherchons notre futur-e Responsable exploitation informatique. Rattaché-e au DSI de Safran Power Units, votre rôle se décomposera en plusieurs parties :

1. Etre garant-e de la disponibilité du SI
2. Assurer la conformité cyber-sécurité selon les standards du groupe Safran
3. Gérer la mise en œuvre des processus de MCO selon le standard de la DSI de notre maison-mère, Safran Helicopter Engines
4. Mettre en place et suivre les indicateurs de suivi et de l'amélioration du niveau de service

Vos principales activités seront :

1. Piloter les processus ITIL de gestion des incidents, problèmes, changements, et demandes
2. Animer et communiquer au cours de la gestion de problèmes, les escalades ou crises
3. Piloter les activités récurrentes du servicedesk et d'infrastructures
4. Construire des plans d'amélioration et maintien du référentiel documentaire de vos activités
5. Contribuer, en tant que coordinateur-rice société, à des projets IT et exigences cyber Safran

Vous êtes en interaction avec les équipes internes, celles de la DSI Safran Helicopter Engines et de la DSI Safran, ou des prestataires. Vous travaillez dans un environnement international et encadré par les standards ITIL.

Et en complément ?

Rejoindre Safran Power Units, c'est intégrer un grand Groupe :

• Valorisant la diversité et l'inclusion
• Encourageant le développement des compétences et des parcours de carrière
• Offrant de nombreux avantages (couverture santé et retraite, CSE, restaurant d'entreprise)

Nous avons suscité votre curiosité ? Rendez-vous sur notre site pour avoir plus de détails sur notre structure et ce que nous pouvons vous offrir !

Parlons de vous

Vous avez une formation de niveau BAC+5 avec une expérience d'au moins 3 ans dans une fonction similaire. Vous avez une culture informatique significative qui ne demande qu'à s'étoffer. Vous savez échanger en anglais à l'écrit et à l'oral (niveau B2) : nécessaire pour vos déplacements à l'étranger. Vous déployez naturellement un leadership facilitant la coordination des activités en équipe et la communication constructive à l'égard de vos parties prenantes. Vous êtes curieux-s, aimez apprendre : points forts pour développer de nouvelles méthodologies de pilotage opérationnelles et pour améliorer certains processus.

Quelques précisions

Vous êtes basé-e à Toulouse mais des déplacements sur certains sites SAFRAN peuvent être demandés en France et à l'étranger. En effet, vous travaillerez dans un contexte d'équipes pluridisciplinaires réparties à travers le monde.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.