Responsable du service informatique (f/h) - ITU2, Isere

Responsable du service informatique (f/h) - ITU2, Isere

Université Grenoble Alpes

Présentation de la structure

L'IUT2 est une composante de l'Université Grenoble Alpes qui délivre des Bachelors Universitaires de Technologie (BUT), des Licences professionnelles et générales dans les domaines de la gestion, du commerce, du droit, de l’information et de la communication, du social, de l’informatique et des statistiques.

Le service informatique de l’IUT2 est composé de son responsable, 2 ingénieurs d’études, 3 assistants ingénieurs, 1 technicien et une assistante administrative et financière. Il intervient sur les 5 sites de l’IUT2 en apportant l’infrastructure, les moyens informatiques, matériels et logiciels nécessaires aux 90 agents administratifs répartis en 11 services, les 180 enseignants et 500 chargés d’enseignements répartis au sein des 10 départements et centres de formation. Le parc informatique est composé de 70 serveurs (essentiellement virtuels), 1 000 postes de travail (dont la moitié pour la pédagogie), 150 équipements réseau. Le service informatique gère également 3 autocommutateurs et 450 lignes téléphoniques.

En soutien à la réforme du Bachelor Universitaire de Technologie, le service informatique repense son organisation en collaboration avec la DSI de l’UGA dans une logique d’amélioration continue des services proposés à ses étudiants et personnels.

Missions principales

Vous aurez pour missions principales :

• de décliner de manière opérationnelle les orientations stratégiques de l’IUT2 en matière de système et réseau d’information
• d'assurer le pilotage, le maintien en condition opérationnelle, l’exploitation et l’assistance aux utilisateurs du système d’information au sein des 10 départements et centres de formation et des 11 services de l’IUT2
• d'assurer de l’adaptation du parc informatique et du système d’information aux besoins pédagogiques et administratifs des formations au sein de l’IUT2

Activités principales

• Piloter et animer l'équipe et en coordonner l'activité (ressources, plannings, besoins en formation)
• Garantir la pertinence et la performance fonctionnelle du SI
• Participer à l'administration du SI en termes de référentiels, règles, démarches, méthodologies et outils
• Anticiper les changements et leurs impacts métiers sur le SI et en assurer la promotion par des actions de conseil et de communication
• Définir et optimiser les procédures pour mettre en place les processus métiers
• Participer à l'élaboration d'outils de consultation, de contrôle et de gestion (scripts, procédures, requêtes, reporting) pour l’ensemble des usagers
• Proposer, planifier et contrôler les évolutions applicatives ou d’infrastructures
• Assister la maitrise d'ouvrage dans l'élaboration de cahiers des charges
• Rédiger la documentation fonctionnelle et technique
• Mutualiser les bonnes pratiques en matière d'utilisation du SI
• Résoudre ou faire remonter les incidents et optimiser les performances
• Etablir et suivre l’exécution du budget informatique de l’IUT
• Gérer la relation de travail avec la DGDSI et la DSIM
• Suivre l’inventaire du parc informatique

Compétences attendues

• Savoir encadrer et animer une équipe
• Savoir conduire des projets
• Savoir accompagner le changement
• Savoir anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques (veille technologique)
• Savoir modéliser les processus métiers
• Maîtriser l'administration du réseau (commutateurs, pare-feu, VPN, portail captif…)
• Maîtriser l'administration de bases de données
• Maîtriser l'administration des systèmes d’exploitation (Linux et Windows)
• Maîtriser la sécurisation des systèmes d'information et de communication
• Maîtriser la virtualisation des services (VMware)
• Avoir des connaissances générale en déploiement d'applications métiers (GLPi, Centreon, Graylog, Veeam, ...)
• Savoir superviser ou concevoir des scripts (bash, PowerShell, batch)
• Avoir des connaissances générales nécessaires pour déployer un référentiel de bonnes pratiques
• Maîtriser l’anglais technique

Conditions de diplômes

Bac + 3

Rémunération

A partir de 2143€ mensuel brut et en fonction de l’expérience.

Posséder le permis B est nécessaire au vu des déplacements à prévoir sur des sites distants.

Posséder des compétences en développement PHP serait un plus.