responsable du secteur instruction des documents d'urbanisme H / F

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Conformité • Asnières-sur-Seine

Dernière mise à jour: il y a 2 jours

Description de poste

Descriptif des missions

Mission globale du poste :

Le titulaire du poste est garant de la fourniture des moyens de communication sécurisés aux plus hautes autorités de l’État et aux ministères. Dans son rôle d’avant-vente, le coordinateur prend en charge les demandes de services, les instruit techniquement, et coordonne l’ensemble des actions nécessaires à leur mise en œuvre.

1. Prendre en compte, qualifier et suivre les demandes de services :
2. Qualifier les demandes de services ;
3. Réaliser les visites de site (sécurité et technique) et suivre la mise en conformité des locaux ;
4. Réaliser les dossiers de site ;
5. Valider l’atteinte des prérequis clients nécessaires à la fourniture des services ;
6. Initier les ordres de travaux auprès des équipes concourant à la fourniture du service ;
7. Piloter et suivre l’avancement du traitement des demandes ;
8. Suivre le planning court terme de mise en œuvre des demandes, l’actualiser et remonter les arbitrages nécessaires.
9. Suivre l’activité opérationnelle :
10. Se tenir informé des incidents de production et contribuer à l’analyse de leurs impacts ;
11. Se tenir informé des interventions planifiées et contribuer à l’analyse de leurs impacts ;
12. Décliner de manière opérationnelle les postures d’exercices et de dévolution ;
13. Réaliser le reporting des activités et fournir les indicateurs nécessaires au pilotage.
14. Assurer la relation client de proximité :
15. Informer les clients du traitement de leurs demandes ;
16. Prendre en compte, consolider et remonter les besoins clients spécifiques ;
17. Consolider les besoins en formation et planifier les sessions ;

Profil recherché

Formation et expérience :

1. Le titulaire doit être diplômé d’une formation Bac+3 à Bac +5 (catégorie A), issue d’un cursus universitaire, d’un cursus en école d’ingénieur ou de management et justifier d’une expérience avérée en coordination d’activités et suivi ;
2. Une connaissance fine du secteur public et de l’organisation de l’administration centrale et territoriale de l’État sera un atout important ;
3. Des connaissances de base dans le domaine système, réseau et sécurité seront utiles ;
4. Des connaissances de base dans le domaine de la logistique pourront également être utiles, notamment dans le secteur des opérateurs de communication électronique ;