Responsable des Ressources Humaines H/F

Responsable des Ressources Humaines H/F, Paris

Nous recrutons pour Twelve, cabinet de conseil spécialiste de la digitalisation des métiers de la relation client, un(e) Responsable des Ressources Humaines qui jouera un rôle clé dans l’élaboration et le déploiement de la stratégie RH, tout en veillant à garantir des processus RH efficaces, rigoureux et innovants.
En pleine croissance, l’équipe est composée de 80 collaborateurs engagés pour accompagner leurs clients dans leur transformation digitale.

Vos missions principales :

1. Attractivité & Recrutement
   
   • Élaborer et piloter un plan annuel de recrutement aligné sur les besoins stratégiques de croissance, en ciblant les meilleurs talents (Consultants, Managers, Experts).
   • Développer notre marque employeur : renforcer notre visibilité via LinkedIn, développer des partenariats écoles, et structurer une promesse employeur claire et attractive.
   • Superviser et optimiser l’expérience candidat tout au long du processus.
   • Sourcer et animer une communauté de freelances.
   • Former et accompagner les recruteurs internes sur les pratiques et outils de recrutement.
2. Engagement des collaborateurs
   
   • Analyser les résultats de l’enquête annuelle Happy@Work et en déduire des plans d’action ciblés par population (grades, fonctions).
   • Mettre en place des initiatives pour renforcer l’engagement et la satisfaction des équipes, en cultivant un environnement inclusif, bienveillant et stimulant.
3. Gestion administrative et conformité RH
   
   • Superviser la paie et l’administration du personnel (onboarding, offboarding, contrats, absences, etc.) en étroite collaboration avec la DAF et son équipe.
   • Garantir la conformité légale et la rigueur dans les process RH.
4. Support aux managers
   
   • Conseiller et accompagner les managers dans les décisions RH clés : intégration, évaluations, gestion des passages de grade, etc.
   • Proposer des outils et des formations pour les aider à développer leurs compétences managériales.
5. Relations sociales et cadre légal
   
   • Assurer un dialogue social de qualité avec le CSE et piloter les instances en conformité avec les obligations légales.
   • Garantir le respect des engagements sociaux et de la législation.
6. Processus d’évaluation et rémunération
   
   • Structurer et superviser le processus d’évaluation annuel, en veillant à la qualité des feedbacks et à l’alignement avec les valeurs et les objectifs de Twelve.
   • Garantir l’équité dans la politique de rémunération et des avantages sociaux.
7. Montée en compétences
   
   • Coordonner et aligner les besoins des maisons / practices en relation avec les associés responsables.
   • Créer et assurer le suivi des parcours de formation adaptés aux différents grades.
8. RSE
   
   • En collaboration avec l’équipe RSE, vous intervenez sur les sujets d’inclusion, de parité au niveau du management (programme Lead’her) et plus largement sur les sujets ayant trait au pilier RH de la RSE.

Vous vous appuierez sur la Responsable de l’Expérience Collaborateur, qui vous est rattachée hiérarchiquement. Vous serez vous-mêmes rattaché(e) à l’une des Associées du cabinet, qui pilotait les sujets RH avant cette création de poste. Vous travaillerez également en lien étroit avec la Directrice Administrative et Financière.

1. Expertise RH généraliste : Vous avez une maîtrise des différents volets de la fonction RH (recrutement, développement des talents, relations sociales, paie, etc.).
2. Compétences en droit social : Vous êtes capable d’assurer la conformité juridique des pratiques et de conseiller sur des sujets complexes.
3. Connaissance des environnements en croissance : Une expérience dans un secteur en forte évolution (cabinet de conseil, ESN, start-up) serait un plus.
4. Compétences analytiques et organisationnelles : Vous savez définir des priorités, structurer des projets et suivre des indicateurs RH pertinents.
5. Leadership et posture stratégique : Vous êtes à l’aise pour collaborer avec des dirigeants et proposer des solutions adaptées aux enjeux stratégiques de l’entreprise.
6. Aptitudes relationnelles : Vous savez créer du lien avec l’ensemble des parties prenantes (collaborateurs, managers, CSE, etc.) et communiquer avec diplomatie.
7. Capacité d’adaptation : Vous êtes agile dans un contexte en mutation rapide et capable de jongler entre vision stratégique et actions opérationnelles.
8. Orientation résultats : Vous êtes force de proposition pour structurer et améliorer continuellement les pratiques RH.

1. Diplômé(e) en Ressources Humaines, Droit Social ou École de Commerce avec une spécialisation RH.
2. Expérience réussie d’au moins 5 ans sur un poste de généraliste RH, idéalement dans un environnement en forte croissance ou en transformation.
3. Une expérience en cabinet de conseil ou dans le secteur digital serait un plus.

• Un environnement dynamique, stimulant et porté par des valeurs humaines fortes.
• La possibilité de structurer et de faire évoluer une fonction RH stratégique.
• Une culture d’entreprise collaborative qui encourage les initiatives.
• En fonction de la croissance de Twelve, ce poste de RRH peut évoluer vers une fonction de DRH.

• Fourchette de salaire en fonction de l’expérience et des expertises.
• Intéressement d’entreprise.