Responsable des Chargés d'Applications et des Projets Transverses - H/F

Description

Localisation du poste de travail

CENTRE HOSPITALIER DE CARCASSONNE – 1060 chemin de la Madeleine – CS 40001

11010 CARCASSONNE Cedex 9

Lieux d’intervention

CENTRE HOSPITALIER DE CARCASSONNE – 1060 chemin de la Madeleine – CS 40001

11010 CARCASSONNE Cedex 9

Déplacements possibles sur les établissements du GHT Ouest Audois et les annexes du CH de Carcassonne

Présentation du service d’affectation

Le service informatique de l'hôpital joue un rôle essentiel dans le maintien et l'amélioration des systèmes et des technologies utilisés pour soutenir les opérations médicales et administratives. Il assure la gestion et la maintenance des réseaux, des bases de données, des logiciels médicaux et des équipements informatiques critiques. En outre, il fournit un support technique aux utilisateurs, garantit la sécurité des données médicales sensibles et collabore avec les départements cliniques pour intégrer de nouvelles technologies dans la prestation des soins de santé. Ce service est donc au cœur de l'efficacité et de la modernisation de l'hôpital, contribuant ainsi à offrir des soins de qualité aux patients.

Description synthétique du poste

Le Responsable des Chargés d’Application et des Projets Transverses coordonne, pilote et participe activement à la gestion des projets applicatifs de l’établissement. À la fois manager et opérationnel, il garantit l’adéquation des applications aux besoins des différents services et la bonne exécution du plan de charge.

Missions principales

Coordination des chargés d'application

• Manager et coordonner une équipe de 4 chargés d’applications couvrant les domaines de la gestion, des applications médico-techniques, des systèmes médicaux, et des ERP (GRH, gestion financière, et GAM).
• Piloter le plan de charge en fonction des priorités institutionnelles et des demandes des différents services.
• Organiser des points réguliers avec les chargés d’applications pour suivre l’avancement des projets et garantir la cohésion de l’équipe.
• Produire des reportings détaillés sur l’avancement des projets, les risques identifiés et les métriques clés à destination de la Directrice des systèmes d’information.

Pilotage des projets transverses et rôle opérationnel

• Identifier, définir et formaliser les besoins fonctionnels en collaboration avec les différents services.
• Piloter la mise en œuvre des projets transverses, incluant l’étude, le développement, le déploiement et la maintenance des applications.
• Assurer un rôle opérationnel dans l’intégration des solutions (tests, recette, documentation) et résoudre les problèmes complexes en collaboration avec les équipes techniques.
• Garantir l’interopérabilité entre les applications existantes (Cloverleaf, Enovacom) et les nouveaux systèmes déployés.
• Assurer un suivi rigoureux des indicateurs de performance des projets (coûts, délais, qualité).
• Proposer des solutions innovantes pour améliorer l’efficacité des processus et maximiser l’impact des projets.
• Accompagner les utilisateurs dans la phase de déploiement via des formations et des supports personnalisés.

Missions annexes

• Concevoir, formaliser et adapter des procédures, protocoles, modes opératoires et consignes relatives à son domaine d’activités.
• Participer aux réunions de services en lien avec sa hiérarchie.
• Interventions ponctuelles de nuit/week-end lors des opérations de mises à jour des applications.
• Possibilité de participer aux astreintes informatiques (semaine et weekend).

Liaisons fonctionnelles

Ingénieur en charge de l’infrastructure, RSSI, DPO, corps médical et équipes soignantes, service de l’information médicale, cellule DPI (Dossier Patient Informatisé).

Liens hiérarchiques

Directrice en charge des systèmes d’information et du biomédical

Conditions d’exercice

Rythme de travail: Du lundi au vendredi avec possibilité d’astreintes en plus selon les besoins du service.

Autres renseignements

Déplacements possibles avec véhicule de service vers les établissements parties du GHT Ouest Audois : CH Castelnaudary et CH Limoux-Quillan.

Profil recherché

Pré requis obligatoires:

Formation et expérience

• Diplôme d’ingénieur ou Bac+5 en informatique ou équivalent.
• Expérience confirmée en gestion de projets applicatifs et management d’équipe.

Compétences techniques

• Compétences en bases de données, interopérabilité et cybersécurité.

Qualités personnelles

• Leadership et capacité à mobiliser une équipe.
• Sens de l’organisation et gestion des priorités.
• Esprit d’analyse, de synthèse et réactivité.
• Aisance relationnelle et pédagogie.

Pré requis souhaités:

Une spécialisation dans le secteur de la santé serait un plus.

Expertise technique en gestion de bases de données et architecture des systèmes d’information.