Responsable de Site SGS IDEA CLINIC HF

Mission principale :

Superviser et coordonner l'ensemble des activités du site clinique dédié aux essais de produits cosmétiques en veillant à garantir la conformité réglementaire, la qualité des études, l'optimisation des ressources et la satisfaction client. Assurer l'efficacité et la rentabilité des opérations tout en maintenant un haut niveau de qualité et d'intégrité scientifique.

Responsabilités :

1. Gestion des opérations cliniques :
   Garantir le bon déroulement des études cliniques en optimisant l'ensemble des processus et en assurant la conformité avec le cadre réglementaire et les exigences des clients.
2. Superviser la mise en place et le suivi des protocoles d'études en veillant à ce qu'ils respectent les normes de qualité et qu'ils soient réalisés dans les délais impartis.
3. Analyser les risques potentiels et mettre en place des actions correctives pour anticiper et résoudre tout dysfonctionnement dans les processus cliniques.
4. Encadrement des équipes techniques et qualité :
   Diriger et motiver les équipes internes, notamment les responsables de la qualité, les techniciens et les coordinateurs d'études pour assurer une exécution efficace des projets cliniques.
5. Assurer la formation continue et le développement des compétences des équipes, notamment sur les aspects réglementaires et qualité des études cliniques.
6. Assurer le respect des bonnes pratiques cliniques (BPC) et des procédures internes en matière de gestion des essais.
7. Garant de la satisfaction client et gestion des relations :
   Être le point de contact principal avec les clients, s'assurer de leur satisfaction à chaque étape du projet et répondre à leurs attentes de manière proactive.
8. Maintenir des relations solides et collaboratives avec les partenaires internes et externes.
9. Organiser des réunions régulières avec les clients pour leur fournir des mises à jour sur l'avancement des études, résoudre tout problème et améliorer la communication.
10. Pilotage de la gestion budgétaire et optimisation des ressources :
    Gérer le budget du site clinique en assurant un suivi rigoureux des dépenses et en mettant en place des actions pour respecter les prévisions financières.
11. Proposer des initiatives d'amélioration continue pour optimiser les processus opérationnels et maximiser l'efficience du site tout en maintenant des standards de qualité élevés.
12. Identifier des opportunités pour réduire les coûts sans compromettre la qualité des études et des services fournis.
13. Suivre les indicateurs de performance (KPI) du site, analyser les résultats et mettre en œuvre des mesures correctives pour assurer la rentabilité à long terme.

Qualifications :

1. Diplôme supérieur (Bac +5 minimum) en biotechnologie, pharmacie, médecine, sciences de la vie ou domaine similaire.
2. Expérience confirmée (minimum 5 ans) dans la gestion d'essais cliniques, idéalement dans le secteur des produits cosmétiques avec une expertise en gestion de site.
3. Connaissance approfondie des normes réglementaires et des bonnes pratiques cliniques (BPC, ISO 9001, etc.).
4. Compétences managériales avérées : gestion d'équipe, leadership, développement des compétences.
5. Excellentes capacités organisationnelles avec une aptitude à gérer plusieurs projets simultanément.
6. Bonnes compétences en communication, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, et aptitude à négocier avec les clients et partenaires.
7. Anglais professionnel requis.

Remote Work : Employment Type : Fulltime

Key Skills : Channel Marketing, Children Activity, Academics, Football Coaching, Business Operations, Contract Administration

Experience : years

Vacancy : 1