Responsable de service - Accueil Social (F/H) - CENTRE COMMUNAL D' ACTION SOCIALE DE SAINT PAUL

Responsable de service - Accueil Social (F/H) - CENTRE COMMUNAL D' ACTION SOCIALE DE SAINT PAUL

Suite à une réorganisation du service solidarité, le CCAS de Saint-Paul recrute un(e) Responsable de Service Accueil Social dans le cadre de la création de ce poste. Le service solidarité a été scindé en deux services distincts : accueil social et accompagnement social. Le/la responsable aura pour mission de diriger et coordonner le service d'accueil social afin de garantir une prise en charge optimale des usagers et un fonctionnement fluide du service.

Responsabilités :
* Encadrer et coordonner le service d'accueil social, garantissant une prise en charge de qualité et une écoute attentive des usagers.
* Piloter l'organisation du service en collaboration avec les équipes, afin de répondre aux besoins sociaux des personnes accueillies.
* Assurer le suivi des demandes sociales, en orientant les usagers vers les dispositifs adaptés (aides sociales, accompagnement social, etc.).
* Veiller à la qualité des services en garantissant l'application des procédures et en assurant une gestion efficace des ressources humaines et matérielles du service.
* Former et accompagner les équipes dans leur quotidien pour garantir un accueil de qualité et un soutien adapté aux usagers.

Profil recherché

* Formation : Bac +3 minimum dans le domaine social (ex : licence en travail social, gestion des services à la personne, etc.).
* Expérience : Une première expérience en gestion d'équipe et dans le secteur de l'accueil social ou dans un poste similaire est exigée.
* Compétences :
* Excellentes capacités d'organisation et de gestion.
* Aptitude à coordonner une équipe et à travailler en réseau avec différents partenaires institutionnels et associatifs.
* Bonne connaissance des dispositifs sociaux locaux et des réglementations en matière d'accueil social.
* Capacités d'écoute, d'empathie et de gestion de situations parfois complexes.