Responsable de clientèle F / H

Reconnue dans le milieu du nettoyage, CORSER est une entreprise de propreté en développement s’engageant à tenir un niveau de prestation de haute qualité tant auprès de nos clients que de nos salariés. Rejoindre CORSER, c’est rejoindre une entreprise aux valeurs humaines fortes, où le respect, l’engagement et la proximité client sont au centre de nos préoccupations.

Description du poste

Rattaché(e) à la Directrice, et pour accompagner notre fort développement, vous serez en charge du suivi de votre portefeuille de clients et des agents (Secteur Guipavas, Gouesnou, Plabennec).

Vos missions seront de superviser et contrôler des opérations et prestations de propreté de locaux (tertiaires, industriels, commerciaux ...) selon les normes qualité, sécurité, hygiène et les impératifs commerciaux (délais, coûts, ...).

1. Suivi du portefeuille client
2. Ecoute et conseil client

Gestion des chantiers :

1. Recrutement et formation des agents de service, mise en place des chantiers
2. Etablissement des DUE
3. Gestion des plannings (remplacements, congés, distribution et contrôle des feuilles d’heures)
4. Relationnel personnel, entretiens professionnels, animation des équipes, information, rappel des consignes
5. Contrôle des prestations, vérification des tenues
6. Suivi et approvisionnement des produits, du linge et des consommables
7. Petite réparation et entretien du matériel
8. Mise en place et suivi des procédures qualité
9. Respecter et faire respecter les consignes sécurité et environnementale

Dans le cadre de notre politique de recrutement, l'entreprise étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Contrat CDI à pourvoir dès que possible.

Profil recherché

Profil souhaité : Nous recherchons un(e) candidat(e) expérimenté(e), autonome, ayant le sens de l'organisation et de la rigueur.

Rémunération et périphériques : Statut cadre – CA1 (3177.31 euros brut / mois, puis 3240.86 euros brut à compter au 01.05.2025 ou 01.06.2025) -

Convention collective de la propreté

Véhicule de service

Temps de travail : forfait 218 jours

Mutuelle (contrat collectif auprès d'une mutuelle finistérienne, offrant des garanties supérieures aux minimums de la branche propreté)

Prévoyance / Retraite supplémentaire

Lieu de travail : Gouesnou / Guipavas / Plabennec