Responsable d'exploitation H/F

Descriptif du poste

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.

À Propos De Nous

Dalkia Groupe EDF, leader des services énergétiques, apporte des solutions innovantes pour une croissance durable des villes et des entreprises. Producteur d’efficacité énergétique est notre métier : maîtrise des consommations, optimisation de la distribution d’énergie, production décentralisée à partir de ressources locales. Dalkia est présent à chaque étape de la chaîne énergétique pour en améliorer la performance.

Description Du Poste

1. Sous l'autorité du Responsable d'Unité Opérationnel, vous êtes responsable des actions et des moyens à mettre en œuvre pour répondre aux engagements contractuels.
2. Vous vous appuyez sur les ressources mises à votre disposition par les filières (RH, Opération, Finance, Techniques et Grands Projets, Juridique, Marketing/Communication, Achats, experts...) et sur votre hiérarchie, ou à l'extérieur (fournisseurs et sous-traitants).
3. Vous managez des équipes opérationnelles et gérez un ou plusieurs ensembles de contrats de taille et de complexité importantes. Vous êtes le garant de la satisfaction client dans le respect des engagements contractuels, des budgets d'exploitation et de la sécurité.
4. Le périmètre contractuel est principalement composé de sites clients Unibail (centres commerciaux) sans que cela ne soit restrictif.
5. Le périmètre géographique actuel s'étend de Paris intra muros à Vélizy et le Chesnay. Ce périmètre peut évoluer en fonction de besoins.
6. L'équipe à gérer est d'environ 25 personnes réparties chez les clients.

Avantages Et Primes

1. 13ème mois (pouvant être mensualisé)
2. Prime vacances (30% du salaire de base)
3. Prime d’ancienneté versée dès la 2ème année d’ancienneté
4. Prime d’astreinte : 250€ minimum (si poste éligible)
5. Primes diverses (panier, nettoyage, travaux, douche, propre au site, etc...)
6. Prime participation et intéressement
7. Un temps de travail flexible avec possibilité de choisir entre 23,80 RTT, 13 RTT ou 0 RTT.
8. Mutuelle et prévoyance attractive.
9. Divers avantages sociaux incluant : un Plan d’Épargne Groupe (PEG), un PERCO, un CSE offrant des avantages pour vous et votre famille (chèques cadeaux, prix réduits pour vos vacances, chèques vacances, remboursement de garde d’enfants).
10. Vous bénéficierez dès votre prise de fonction d’une formation nécessaire à l'exercice de votre métier, ainsi que de formations régulières pour maintenir et développer vos compétences.

Votre profil

Ingénieur de formation, vous disposez déjà d'une expérience significative dans le domaine des services énergétiques. Vous avez idéalement des compétences techniques dans le domaine du chauffage. Capacité d'analyse financière, sens de la performance, sens des responsabilités, conviction, gestion d'un budget, pilotage d'un résultat, aisance relationnelle, leadership et adaptabilité sont des aptitudes nécessaires pour la réalisation des missions confiées. Vous pratiquez les outils bureautiques (Word, Excel, Power Point, Gmail) et vous vous adaptez assez facilement à des applicatifs (type GMAO/GTB/GTC...).