Responsable d'Exploitation Distribution - F/H

Depuis 1985, Chronopost (filiale du Groupe La Poste), assure la collecte et la livraison, en express, de colis de moins de 30kg. Nous livrons chaque jour plus de 900 000 colis aux professionnels et particuliers, en France et à travers 230 pays de destination.

Chronopost, c'est bien plus que cela, dans un monde qui évolue, nous nous inscrivons dans les nouvelles tendances de consommation. C'est une entreprise qui :

1. innove et s'engage grâce à une livraison plus respectueuse de l'environnement (flotte de véhicules électriques, triporteurs, gaz naturel de ville)
2. s'adapte en proposant des solutions de livraison sur-mesure.
3. se diversifie en se positionnant sur des marchés de niche tels que la Santé et le Food.
4. contribue à l'économie circulaire (grâce à l'offre Shop 2 Shop).

Pour réussir cela, nous sommes 4 300 collaborateurs répartis au sein d'une centaine de sites (Agences et Hubs) automatisés et industrialisés. Nous faisons vivre, au quotidien, les valeurs de l'entreprise d'Engagement, d'Innovation et d'Adaptation.

Dans le cadre des objectifs de productivité, de coût et qualité définis par le Chef d'Agence, vous garantissez le bon déroulement des opérations de distribution et veillez à l'adéquation permanente des ressources humaines et matérielles aux fluctuations de l'activité opérationnelle du site. Vous contribuez au développement des collaborateurs placés directement sous votre responsabilité et au développement du site par votre supérieur hiérarchique.

A ce titre vos missions sont les suivantes :

Assurer l'exécution de la prestation vendue aux clients dans le respect des normes de productivité, de coût et de qualité requis :

1. Vous définissez et proposez à votre supérieur hiérarchique les organisations opérationnelles de votre phase.
2. Vous planifiez et dimensionnez les ressources nécessaires pour produire la qualité de service attendue en fonction des activités prévisionnelles.
3. Vous êtes associé à l'élaboration budgétaire, participez à l'analyse des écarts et assurez la mise en œuvre des actions définies pour atteindre l'objectif.
4. Vous participez à l'achat des prestations de transport sous la direction du Chef d'Agence (sourcing, gestion de flotte automobile, participation aux négociations et réalisation des entretiens de suivi). A ce titre, quelques déplacements ponctuels chez les prestataires sont à prévoir.
5. Vous vous assurez que les directives sûreté sont appliquées.
6. Vous vous assurez du respect de la législation en matière de droit du travail et du transport.

Manager les équipes :

1. Vous participez au recrutement et à l'évolution professionnelle de vos collaborateurs directs.
2. Vous animez le suivi de la performance opérationnelle au quotidien en supervisant les analyses et actions correctives du site.
3. Vous pouvez être en charge des sanctions disciplinaires de premier niveau.

Contribuer au développement du site :

1. Vous mettez en œuvre la conduite du changement et l'amélioration continue sur votre site.
2. Vous déployez des solutions innovantes déclinées par l'entreprise.
3. Vous développez les bonnes pratiques organisationnelles.

F/H, disposant d'une expérience en management d'au minimum 5 ans, vous possédez une expertise en gestion opérationnelle des flux de transport. Vous disposez également d'une bonne capacité d'analyse et de bonnes connaissances en gestion des coûts et de la performance. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, etc.). Vous êtes une personne reconnue pour ses qualités en : leadership, coaching, organisation et orientation résultats.