Responsable d'Agence DOI H / F - Massy (91)

Le Réseau DEF (2600 collaborateurs) est un acteur majeur sur le marché européen de la sécurité incendie. C'est le seul réseau international d'entreprises expertes en sécurité incendie et l'un des premiers industriels européens sur ce marché (plus de 60 entreprises, 11 usines).

Grâce à un haut niveau de professionnalisme, le Réseau DEF propose des solutions sur mesure et un accompagnement personnalisé pour détecter des feux, mettre en sécurité les personnes, éteindre les débuts d'incendie et sécuriser les biens.

En bref, ça veut dire que nous sauvons des vies par anticipation !

Réseau DEF s'engage depuis plus de 60 ans pour sauver des vies et préserver les patrimoines.

Nous sommes engagés et passionnés par nos métiers.

Réseau DEF a reçu le prix national de l'Entreprise Familiale de l'année 2023 décerné par EY. Pour en savoir plus : Réseau DEF - Actualités (reseau-def.com)

Intégrée au Réseau DEF, l'entreprise DEF (900 collaborateurs en France) est spécialisée dans la détection incendie.

Afin de renforcer l'équipe de notre agence DEF Opérations internationales, nous recherchons un.e :

Responsable d'Agence F / H - CDI - Massy 91

Vous aurez pour mission principale de développer l'aspect commercial de l'agence, ainsi que le suivi des activités et la gestion opérationnelle.

Ce que nous attendons de vous ?

Placé.e sous la responsabilité du Directeur de l'Agence, vous réaliserez la mise en place de la stratégie commerciale internationale.

Dans les faits vous aurez à :

1. Organiser l'entretien et le développement des relations avec les principaux prescripteurs, bureaux d'étude, bureau de contrôle, installateurs, maitres d'ouvrage, maitre d'oeuvre de la Région
2. Être force de proposition et d'innovation sur son domaine d'activité
3. Organiser l'accompagnement du Commercial Travaux Neuf auprès des grands donneurs d'ordre et pour les projets importants
4. Mettre en place tous les moyens (techniques, marketing, humains...) nécessaires pour l'atteinte de ses objectifs, en fonction du budget validé.
5. Préparer un plan d'action pour ses équipes et établir les priorités.
6. Etablir mensuellement les prévisions de facturation, de consommation, et de résultat
7. Contrôler, lors des revues d'offre et revue de contrat, la conformité des éléments de vente (nombre de jours vendus, consommation de matériel et de sous-traitance, marge) aux besoins réels de l'affaire
8. Piloter la gestion des litiges (réclamation client, réserves sur PV, etc.) et mettre en place des actions correctives et préventives
9. Assurer le suivi des offres commerciales et les prises de commandes
10. Participer aux actions de recouvrement des créances client en appui du service recouvrement et des Chargés d'Affaires
11. Garantir la fiabilité des prévisions de commande mensuelle et la mise à jour des données commerciales nécessaires par son équipe.
12. Garant des habilitations et certifications spécifiques de son personnel au regard des spécificités des sites de sa région

Profil recherché :

Une fois que l'on vous a dit tout ça et que vous avez déjà très envie de nous rejoindre...

• Electronique / Electrotechnique

Langue étrangère : ANGLAIS : lu, écrit, parlé

2. Expérience

• Chef de projet, chantier, gestion d'affaires et de techniciens, Commercial dans la vente de solutions techniques