Responsable Commercial Régional Réseau Bosch Car Service Normandie/Manche H/F/N
Chez Bosch, nous préparons l'avenir en inventant des technologies et des services de pointe qui visent à créer de l'enthousiasme et à améliorer la vie quotidienne. Nous vous offrons la possibilité d'occuper un emploi passionnant dans un environnement de travail international, innovant et dynamique. Bosch France est une filiale du groupe Bosch, l'une des plus grandes entreprises industrielles privées au monde, employant plus de 429 000 personnes et générant un chiffre d'affaires annuel de 91 milliards d'euros. Nos produits comblent nos clients, améliorent leur qualité de vie et contribuent à préserver les ressources naturelles. Avec 19 sites en France, dont 10 ayant des activités de Recherche & Développement, l'ensemble des activités du Groupe sont représentés en France. En 2023, avec un effectif d'environ 6.000 personnes, Bosch France a réalisé un volume d'affaires de plus de 3 milliards d'euros dans le pays. Acteur leader et historique de la mobilité, Bosch pilote les technologies de demain : E-mobilité, véhicules autonomes, services connectés et multiples solutions après-vente afin d'apporter une assistance complète à nos clients.
Rattaché(e) au Directeur des Ventes Sales Workshops France, le Responsable Commercial Régional Bosch Car Service a pour mission d’assurer le développement et le suivi du réseau de garages Bosch Car Service conformément à la stratégie définie par le groupe Bosch sur le secteur de la Normandie/Manche. Vous travaillerez en collaboration avec vos collègues force de vente Pièces Grandes Ventes, Pièces Techniques et Équipement de garages. Vous serez affecté(e) au département MA/SWS1-FR.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer le développement de l’enseigne en respectant les critères qualitatifs de l’enseigne sur son secteur défini en collaboration avec nos partenaires groupements/distributeurs de pièces (PHE, AAG, AAP) et créer une relation de proximité avec ses distributeurs et Bosch Car Service.
- S’assurer de la bonne compréhension de la stratégie Bosch Car Service auprès de nos partenaires distributeurs.
- Coordonner en collaboration avec le distributeur, la performance commerciale du Bosch Car Service.
- Être le garant de la qualité réseau et être en charge du pilotage des audits qualité de son secteur ainsi que les plans d’actions qui en découlent.
- Déployer et s’assurer de la bonne compréhension des accords-cadres du réseau.
- Accompagner le Bosch Car Service dans le développement, la performance commerciale, la rentabilité à travers la mise en place du programme Bosch Service Excellence.
- Assurer une veille concurrentielle et remonter les informations aux services concernés, Marketing, Ventes, etc.
- Déployer des campagnes de communication établies par le Marketing Bosch Car Service.
- Organiser et déployer les formations pour son réseau avec les services internes et les sociétés partenaires.
Autonomie et responsabilités :
- Vous serez en charge de plusieurs départements.
- Vous gérez, organisez et optimisez votre emploi du temps pour obtenir le meilleur ratio visite/client/km.
- Vous mettez à profit les outils qui vous seront confiés (PC, Extranet, PLV, matériel de démonstration…)
- Vous utilisez les outils CRM qui vous permettent de mieux piloter votre secteur.
- Vous pilotez votre budget commercial et investissez à bon escient pour atteindre vos objectifs.
- Vous pouvez être amené à encadrer un stagiaire ou un apprenti sur le terrain.
- Vous réalisez régulièrement les comptes-rendus dans le CRM.
Profil recherché :
Niveau Bac+2 de type BTS commercial avec 10 ans d'expérience ou de formation de type ESC avec 5 ans d'expérience, vous possédez les caractéristiques suivantes :
- Connaissance du marché rechange automobile ou des réseaux de garages.
- Une expérience de 5 ans sur un poste similaire.
- Les qualités suivantes : Autonomie, Sens des responsabilités, Force de persuasion, Prise d'initiative, Dynamisme, Esprit d'équipe.
- Maîtrise de l'anglais (Niveau B2).
- Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel).
Informations supplémentaires :
- Poste itinérant sur le secteur de la Bretagne qui nécessite une grande flexibilité au niveau de l'emploi du temps.
- Localisation sur la région Normandie impérative.
- Poste à pourvoir ASAP en CDI au sein de la société Robert Bosch SAS.
Lieu du poste
Déplacement vers la gauche, vers la droite, vers le haut, vers le bas, Zoom avant.