Responsable commercial H/F

Descriptif du poste :

L’Hôtel Holiday Inn Express & Suites (ouverture 2025) 4**** de 147 chambres, 6 salles de réunion d’une capacité d’accueil max. de 160 personnes, situé à Reims - Rives de Vesle, est à la recherche d’un(e) Responsable Commercial(e) pour renforcer son équipe et développer ses activités corporate/MICE. En tant que Responsable Commercial(e), vous aurez la charge de promouvoir l’hôtel et ses services afin de maximiser les revenus, tout en participant activement à la stratégie de développement commercial de l’établissement.

Missions principales :

• Développement de la clientèle : Vous serez chargé(e) d’identifier de nouveaux segments de marché et de développer la clientèle de l’hôtel, tant en B2B (entreprises, agences de voyages, tour-opérateurs, etc.) qu’en B2C (individuels, groupes, événements).
• Prospection et négociation : Vous mènerez des actions de prospection pour générer de nouveaux leads et signer des partenariats à long terme. Vous négocierez les contrats avec les partenaires, clients et agences, tout en assurant une relation commerciale durable.
• Élaboration et mise en œuvre de la stratégie commerciale : Vous participerez à la définition et à l’application de la stratégie commerciale de l’hôtel en fonction des objectifs de chiffre d’affaires, des tendances du marché et des opportunités identifiées.
• Suivi des performances : Vous analyserez les résultats des ventes et rédigerez des rapports réguliers sur les performances commerciales (indicateurs, taux d’occupation, prix moyen, revenus, etc.). Vous proposerez des ajustements à la stratégie si nécessaire.
• Promotion des services de l’hôtel : Vous collaborerez avec la directrice de l’hôtel et adjoint de direction H/F pour valoriser l’offre de l’hôtel (hébergement, salles de séminaire, bar, événements, etc.) et concevrez des offres adaptées aux besoins des différents segments de clients.
• Participation aux événements : Vous représenterez l’hôtel lors de salons, foires et événements professionnels afin de développer la notoriété de l’établissement et de nouer de nouveaux partenariats.
• Gestion des relations clients : Vous assurerez le suivi des clients existants et veillerez à maintenir des relations positives avec les partenaires stratégiques de l’hôtel, tout en répondant à leurs besoins spécifiques et en anticipant leurs attentes.

Profil recherché :

• Expérience : Vous justifiez d’une expérience solide (3-5 ans minimum) dans le secteur commercial, idéalement dans l’hôtellerie ou dans un secteur connexe (tourisme, événements, restauration). Une connaissance approfondie du marché local et régional est un plus.
• Compétences commerciales : Vous avez une vraie fibre commerciale, avec une capacité à identifier des opportunités et à transformer des leads en contrats durables. Vous excellez dans l’art de la négociation et dans la gestion de partenariats stratégiques.
• Orientation résultats : Vous êtes motivé(e) par l’atteinte des objectifs commerciaux et savez ajuster vos stratégies pour améliorer continuellement les performances de vente.
• Excellentes compétences en communication : Vous êtes capable de présenter des propositions commerciales de manière claire et convaincante, tant à l’oral qu’à l’écrit. La maîtrise du français et de l’anglais est essentielle, la maîtrise d’autres langues est un atout.
• Autonomie et esprit d’équipe : Vous savez travailler de manière autonome tout en intégrant une équipe, et vous êtes force de proposition pour améliorer la stratégie globale de l’hôtel.
• Maîtrise des outils informatiques : Vous êtes à l’aise avec les logiciels de gestion hôtelière (comme OPERA) ainsi qu’avec les outils bureautiques classiques (Word, Excel, etc.).

Conditions :

• Rémunération : Rémunération attractive en fonction de l’expérience
• Avantages : Mutuelle, avantages IHG (Tarif Employé).
• Opportunité d’évolution : Possibilités de croissance au sein de l’hôtel et du groupe ATALANTE.
• Participation à la commercialisation d’un établissement de qualité, en pleine croissance, et offrant de nombreux défis professionnels.

Si vous êtes un(e) professionnel(le) passionné(e) par la vente, doté(e) d’un excellent relationnel et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans le développement commercial d’un établissement en pleine expansion, envoyez-nous votre candidature (CV + lettre de motivation) à l’adresse suivante : direction@hies-rdv.com

Nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe !

Type d'emploi : CDI

Expérience:

• grande distribution: 1an (Optionnel)
• management: 1an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel