Responsable Commercial H/F

Attaché Clientèle (Espace Printemps Services) H/F

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 20 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques.

Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Inauguré en 1964, le Printemps Nation est le seul grand magasin de l'est parisien. Entièrement rénové en 2017, le Printemps Nation a pour ambition de devenir la destination shopping de toutes les générations.

Le magasin Printemps Nation recherche un Responsable Commercial H/F en CDI basé à Paris.

Rattaché(e) à la Direction du Magasin, vos principales missions seront les suivantes :

DÉPLOYER L’EXCELLENCE RETAIL

1. Piloter sa business Unit sectorisée
2. Construire et piloter les budgets
3. Piloter l’ensemble des animations commerciales
4. Garantir l’atteinte des KPI, à la fois quantitatifs et qualitatifs, ferme et concession
5. Analyser les chiffres, réaliser les reportings et définir des plans d’actions
6. Etre garant des relations avec les Marques et la Direction des Achats

DÉPLOYER L’EXCELLENCE DE LA RELATION CLIENT

1. Garantir l’expérience Client et l’expérience Collaborateur

DÉPLOYER L’EXCELLENCE RH

1. Recruter, évaluer, former, animer et manager les Managers et les équipes de vente

DÉPLOYER L’EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE

1. Piloter les recalages et schémas de son périmètre

CONTRIBUER AUX PROJETS TRANSVERSES DU MAGASIN

1. Participer, en tant qu’encadrement, au fonctionnement global et transverse du magasin
2. Porter les valeurs de l’enseigne, être ambassadeur de l’image Printemps
3. Garantir et partager la connaissance de l’environnement concurrentiel

Vous êtes diplômé(e) d'une formation de type bac+4/5 idéalement, vous présentez au moins 8-10 ans d'expérience dans le commerce et le pilotage de business unit dans le secteur du retail.

Compétences/Savoir-faire Requis :

1. Aptitudes commerciales
2. Capacités analytiques
3. Rigueur
4. Réalisation d'audit
5. Capacité relationnelle
6. Capacité à gérer un projet
7. Sensibilité mode et luxe

Anglais courant un plus.

Au-delà des compétences requises, vous êtes dotés d'un excellent relationnel, êtes reconnus pour la qualité de votre accompagnement managérial auprès des équipes de vente : Managers des ventes, Responsables de Boutiques, Vendeurs.

Vous êtes dynamique, énergique, curieux, dotés d'une forte capacité d'adaptation, vous souhaitez en plus apprendre et apporter au Printemps vos connaissances et compétences.

Enfin, vous êtes orientés satisfaction client et collaborateurs.

Nous serions heureux de faire votre connaissance et débuter un processus de recrutement avec vous qui prévoit :

1. Entretien avec le Directeur du magasin
2. Entretien avec la Direction Générale du Réseau des magasins Printemps

Et côté avantages ?

1. Rémunération x 13 mois
2. Prime de vacances
3. Variable assujetti à des objectifs qualitatifs et quantitatifs confiés
4. TR 10,50€ (part patronale plus importante)
5. 13 jours de RTT/an
6. Navigo : 50%, Mutuelle, prévoyance
7. Carte Escompte collaborateur : remise employé dans tous les magasins du Groupe
8. Programme d'intégration spécifique.

Et côté Carrière & Formation ?

1. Des perspectives de carrière horizontale, verticale, entre sociétés du Groupe, géographique France & International : New York et Doha selon vos attentes et projet professionnel.
2. Des Formations en E-learning et présentiels.

Référence 2024-5360

Date de parution 14/11/2024

Intitulé du poste Responsable Commercial H/F